V & M Kfz Reparaturen KG - Prutz

Sebastian G.

Diese Werkstatt kann ich nur wärmstens empfehlen! Ich hatte letzten Monat auf dem Weg nach Italien einen Platten und hatte das Glück im Unglück, dass ich in der Nähe der Werkstatt "gestrandet" bin. Die Jungs haben mir sofort geholfen. Von der Organisation der passenden Reifen, dem Service, der Freundlichkeit und dem außergewöhnlichen Engagement war ich total begeistert! 2 Stunden (!!!) nach meinem Defekt konnte ich bereits weiterfahren und das zu einem mehr als fairen Preis! Danke, dass ihr mir so schnell geholfen habt und damit den Urlaub gerettet habt! Liebe Grüße aus Deutschland. 🙂

Sassnitz

Jetzt sehe ich gerade, dass ich meine Bewertung letztes Jahr versehentlich nicht abgeschickt habe. Mir ist es jedoch wichtig und hole es jetzt nach (nicht nur, weil ich diese Woche mein „Schätzchen“ wieder zum Service hinstelle).

Ich fahre einen Honda und habe meinen Wagen IMMER von einer Vertragswerkstätte in Imst (Gegenteil von „gechillt“) reparieren lassen. Jeder Service wurde äußerst teuer gemacht. Die letzten 4 Jahre musste ich 3 mal die Bremsscheiben austauschen lassen und ich bin wahrlich keine Wildsau im Straßenverkehr. In jedem Fall wollte die BMW- Mafia meinen Wagen letztes Jahr als Totalschaden (er war gerade 11 Jahre jung+servicegepflegt!!!). Minimum an Kosten knapp € 3.000, besser € 5.600, wenn ich die Federn auch machen lasse) hinstellen.

Ich war verzweifelt. Alle meine Hondas haben mind. 18-21 Jahre gehalten und ausgerechnet dieser Wagen soll mit 11 Jahren Schrott sein? Zum Glück hat mir eine Kollegin diese Werkstatt empfohlen. Ich komme aus Salzburg und bin in Tirol sehr unbeholfen, wohin ich mich mit was auch immer, wenden kann.

Es gab kein Rumgemotze, weil es ein „pfuiteufel“-Reiskocher war und auch keine Probleme, dass ich den Wagen nur an bestimmten Tagen zu Nichtöffnungszeiten (wegen meiner Dienstzeiten im Krankenhaus) abholen konnte.

Die Reparatur und auch die mündliche Zusicherung, dass mein Wagen noch so 2 Jahre gut halten würde, da er eigentlich soweit recht gut in Schuss sei, auch längere Strecken von 2 x ca 1400 km an die Nordsee ebenfalls problemlos überstehen sollte, haben mich mit Tirol wieder versöhnt. An Reparatur-Kosten sind gerade mal knapp € 900,— angefallen und dabei wurden mir sogar meine Scheinwerfer wieder aufbereitet (sehen aus wie neu!!!). Das Pickerl war kein Problem. Meine Nordseereise hatte der Wagen sowas von gerockt ☺️.

Jetzt hoffe ich, dass mir mein Auto auch noch mind. 1-2 weitere Jahre erhalten bleibt. Wenn nicht, dann ist es halt so. Nur kann ich es von dieses Werkstätte besser annehmen und glauben, als von dieser Verkaufsmafia in Imst.

Was ich auch noch positiv anmerken möchte ist, dass sich V&M nicht dazu hinreissen hat lassen, negativ von der anderen Werkstätte zu sprechen.

V&M ist eine wahre Qualitätswerkstatt. Sie reparieren Fahrzeuge und verlangen keine Wucherpreise. Diese Mechaniker scheuen sich nicht, die Fingerchen schmutzig zu machen und reparieren, was repariert gehört. Während einem in Imst die Tommy Hilfiger-Sockenträger am liebsten die neuen Ersatztteile möglichst noch in der Originalverpackung einfach in den Kofferraum packen würden. Kontaktlos und mit opened-Vorauskassa 🤬

DANKE V&M für eure Bemühungen und die qualitativ hochwertige Betreuung. Ihr seid fair, schnell und äusserst kundenfeundlich.

mich F.

Sehr gute Werkstatt hatte ein Lichtmaschinen Problem Freitag nachmittag den Männer war keine Hilfe zuviel , haben getan was sie konnten , hab selbst KFZ gelernt und arbeite seit über 35 Jahren in ein Spedition aber so einen Top Laden hab ich nie kennengelernt, macht weiter so und bleibt wie ihr seid , nochmals tausend Dank

Brigitte

Vom 24.9.2024: Unsere Bremsen beim Wohnmobil waren komplett defekt und wir konnten nach einem Telefonat sofort kommen. Ebenso erfolgte die Inspektion ohne Wartezeit, sowie die Teile Bestellung. Am nächsten Tag wurden sie dann unmittelbar eingebaut, als auch alles wieder, trotz starker Korrosionen gängig gemacht. Der Empfang und die Betreuung durch immer dieselbe Person war ausgesprochen freundlich, angenehm und sehr kompetent. Es wurde uns alles sehr ausführlich erklärt. Vielen herzlichen Dank, dass wir unseren Urlaub fortsetzen konnten! Die perfekte Verbindung war mit der Übernachtung am Campingplatz in Prutz, äußerst zu empfehlen.

Stefan S.

Noch mal DANKE!
Super die Crew vor Ort. Hatte ein Problem mit der Motorsteuerung. Ohne Termin wurde uns sofort geholfen. Fairer Preis! bei uns hätte ich das 3fache bezahlt. AdBlue Fehler im System Peugeot308. konnte vor Ort nicht gelöscht werden(schwerwiegend,Reparatur erforderlich)
Musste noch 350 km nach Hause. (München). Nach Absprache der Möglichkeiten wagten wir die Heimfahrt.Kurz vor dem Ziel bei einer Pause hat sich der Fehler selbst gelöscht. Damit haben wir beide Parteien nicht gerechnet. Danke und Grüße nach Tirol. Wäre diese Werkstatt um die Ecke würde ich ein Stammkunde sein.

Sven T.

Sehr nette Leute,
hatte ein Problem mit meinem Auto im Urlaub und dort hat man sich um eine schnelle Lösung des Problems gekümmert und so konnte ich mit meiner Familie unseren Jahresurlaub relativ schnell fortsetzen und das zu einem fairen Preis.

Schöne Grüße aus Deutschland

Michael B.

Sehr enttäuscht, ich hatte die vielen Positiven Rezensionen gelesen und dachte da bin ich richtig habe gleich morgens um 8 eine Mail geschrieben wann es denn passen würde mit meinem Motorrad zu kommen um vorne dir Birne zu wechseln als ich nach 3 Stunden keine Antwort bekommen habe fuhren wir hin und fragten höflichst ob es möglich wäre die Birne zu wechseln darauf hin bekamen wir eine harsche Antwort das sie keine Zeit hätten kein Personal und sie seien keine Motorrad Werkstatt ok dann sollten sie auf ihrer Homepage das Foto mit dem Motorrad löschen schade

Thomas B.

Super Werkstatt und eine ganz klare Empfehlung!
Unser VW T5 war im Notlaufproramm und hat Öl verloren. Am Montag bin ich gleich um 8Uhr in die Werkstatt V&M RKFZ Reparaturen gefahren. Diagnose war ein erheblicher Schaden, unter anderem am Turbolader.
Am Sonntag war die Rückreise nach Deutschland geplant, 800km mit Wohnwagen hinten dran.
Unser Bus war am Freitag fertig repariert, so konnten wir wie geplant nach Hause fahren. Für die Zeit vor Ort hatten wir einen Leihwagen bekommen.
Insgesamt war es Glück im Unglück - das Auto ging zwar im Urlaub kaputt, aber wir haben das Glück gehabt, eine super kompetente und freundliche und faire Werkstatt gefunden zu haben. Vielen Dank noch einmal an das ganze Team!