Messiahs100
5/5
Diese Werkstatt hat es verdient, eine Rezension zu erhalten, und zwar im positiven Sinne!
Bei meinem Renault Scenic 2 mussten folgende Arbeiten ausgeführt werden:
Austausch der Bremsscheiben vorne inklusive Klötze
Ölwechsel
Montage einer Metallmanschette
Ich habe bei vielen Werkstätten die Preise verglichen und gefragt, ob man die benötigten Teile selbst mitbringen kann, da die meisten Werkstätten höhere Preise für die Ersatzteile verlangen. Das erschreckende Ergebnis: Eigene Ersatzteile werden oft nicht verbaut und sind um bis zu 100 Euro teurer. Auch die Kosten der Arbeitszeit unterscheiden sich massiv. Die teuerste Werkstatt verlangte allein für die Arbeitszeit knapp über 200 Euro.
Durch eine Freundin habe ich den Tipp für die Autowerkstatt SD Autodienst erhalten, diese unterschied sich in allen Bereichen von den vorherigen. Meine mitgebrachten Ersatzteile (Bremscheiben, Klötze und Öl) wurden verbaut und für die Arbeitszeit wurden nur sagenhafte 100 Euro verlangt! Absoluter Spitzenreiter in Preis, Leistung und Service!
Beim nächsten Termin sollte eine simple Metallmanschette montiert werden, die sich bei der Gummimanschette der Halbachse gelöst hatte. Der Austausch an sich war in wenigen Minuten erledigt und ich war sehr zufrieden. Es wurde auch nicht verlangt, die ganze Gummimanschette zu tauschen, wie es wahrscheinlich jede andere Werkstatt getan hätte. Man kontrollierte, ob noch genügend Fett in der Manschette vorhanden war und installierte danach einfach einen Metallring, um diese abzudichten, Top! Für diese Arbeit wurden 40 Euro verlangt. Ich hätte eher mit 20 Euro gerechnet, da die Arbeit an sich in etwa 20 Minuten erledigt war. Hier war ich dann doch etwas über diesen Preis verwundert, muss ich ehrlich zugeben.
Positiv aufgefallen sind:
Zügiges Arbeiten der Mitarbeiter
Es werden keine unnötigen neuen Teile verbaut
Man darf seine eigenen Ersatzteile mitbringen
Unkomplizierter, netter Kontakt
Negativ aufgefallen ist:
Fehlende Transparenz bei der Preisgestaltung. Mir war es nicht möglich, die Preisberechnung ganz nachzuvollziehen. Für die Installation der Bremsscheiben vorne inkl. Klötze und Ölwechsel wurden 100 Euro verlangt. Jedoch für das Anbringen eines einfachen Metallrings an einer Gummimanschette ganze 40 Euro. Und ja, das finde ich für eine Arbeit von ca. 20 Minuten doch teuer im Vergleich zur Spitzenarbeit und dem Preis für den Austausch der Bremsscheiben und des Ölwechsels.
Schlusswort:
Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist an sich wirklich super, auch wenn manches Mal nicht nachvollziehbar. Fragen Sie zuerst nach, welche Kosten auf Sie zukommen. Mir wurde telefonisch gesagt, dass der Austausch meiner Scheiben und Klötze ca. 80-100 Euro kosten würde. Vor Ort habe ich dann zusätzlich um einen Ölwechsel gebeten. Insgesamt habe ich dann nur 100 Euro bezahlt - einfach nur ein Spitzenpreis! Warum für den Metallring allerdings 40 Euro berechnet wurden, bleibt mir jedoch ein ungelöstes Rätsel.
Ich vergebe daher die volle Sternbewertung, da diese Werkstatt es wirklich verdient hat! Über das kleine Missverständnis bezüglich des Metallrings kann ich hinwegsehen. Vielleicht ist es auch nur meine persönliche Empfindung, dass die 40 Euro für mich zu teuer wirkten. Es ist mir jedenfalls nicht wert, dafür einen Stern abzuziehen.
Ich werde auf jeden Fall diese Werkstatt bei der nächsten Reparatur wieder kontaktieren! Mein Tipp: Fragen Sie einfach nach, was die Reparatur kosten wird und warum. Die Mitarbeiter sind sehr nett und geben Ihnen gerne Auskunft darüber.
