Rameis Fahrzeughandel Freie-Werkstatt Service Ersatzteile Motorrad Auto Moped Roller Enduro Motorcross Supermoto usw. - Sierning

Maxi S.

Mir wurde hier beim Reifenwechsel die Felge verkratzt und mein Sturz Pad kaputt gemacht.
Ich konnte alles mit Bilden belegen doch der Händler hat alles abgestritten und meinen Schaden nicht beglichen. Zudem wurde er sehr unverschämt und hat mich aus dem Laden geworfen

Zwischen den zwei Bildern liegt eine Zeitspanne von 1 Tag

Firial F.

Erstes und letztes mal Rameis

Sehr unseriös
Überteuert mal 10
Hält nicht was er sagt

Fazit: gleich über die Arbeitszeit und die kosten reden dann können keine bösen Überraschungen folgen !!

Bin leider sehr enttäuscht und kann es nicht weiterempfehlen

Sandra D.

Bisher tiptop, vom Beratungsgespräch vor 2,5 Jahren über die Anlieferung und Erklärung der Rieju, bis zu diversen persönlichen und telefonischen Beratungen weil sich bei uns keiner auskannte mit Mopeds...bis hin zum Service inkl. kompletter Erklärung des netten jungen Mannes in der Werkstatt. Er erklärte mir lange und geduldig, was notwendig war gemacht zu werden und was man richten könnte, er mir die Relevanz erklärt hatte und ich selber entscheiden konnte ob Ja oder Nein...ich bin absolut zufrieden und fühle mich jede Sekunde dort gut aufgehoben und habe nicht das Gefühl als absolut Unwissende zu nerven oder "abgezockt", sondern fair und ehrlich behandelt zu werden.
Sämtliche negative Kommentare kann ich nicht nachvollziehen und sind natürlich auch immer nur als Momentaufnahmen einzelner Personen (die vielleicht auch selber keinen guten Tag hatten und Frust abladen 🫢) zu werten, das bitte ich alle Rezensions-Leser zu beachten! ✌🏻

Der A. M.

Erstes Mal Rameis.

Eine leuchtende Ölkontrolle bei meiner SYM GTS 300 veranlasste mich einen Besuch bei Rameis zu machen.
Arbeitsauftrag: kleines Service und tausch der Bremsflüssigkeit
+ Telefonischer Erstkontakt – super!
+ Persönlicher Kontakt im Geschäft – super!
+ Extrem schnelle Reparatur - super!
+ Normale Preise bei den verbauten Materialien - super!
+ Übergabe des rep. Roller – super!
- Zu hohe Arbeitszeit 7 Einheiten zu 15min. – negativ!
Leider muss ich davon ausgehen, dass mir bei der Reparatur 1 Stunde Arbeitszeit einfach draufgesetzt wurde. Das hinterlässt bei mir einen faden Beigeschmack.

Meine Empfehlung: Vor Auftragsvergabe über die geplante Arbeitszeit sprechen!

BrigitteH H.

Leider muss ich mitteilen das die versprochenen Papiere heute nicht ausgehändigt wurden,obwohl es mir fest versprochen wurde um denn Roller heute anzumelden

Markus B.

Wir haben ein neues Moped gekauft und es war nach 195 defekt....kann passieren....Dafür hat man Gewährleistung und Garantie....glaubt man.... um diese in Anspruch zu nehmen, müsste man selbst das defekte Moped zur Werkstatt bringen....nach längerem Betteln wurde uns dann halt mitgeteilt das es nicht die Arbeit vom Händler sei, es wäre eventuell auf Kulanz möglich. Das habe ich dann abgelehnt, denn es ist mir zu blöd das ich als Bittsteller da stehen muss um einen Garantiefall abzuwickeln. In jeder anderen Werkstatt oder bei anderen Händlern würde man schauen das der Kunde so wenig wie möglich Unannehmlichkeiten hat und schneller, unkomplizierter einen Gewährleistungsfall abhandeln. Das der Chef an diesem Tag vielleicht nicht gut drauf war und ein wenig unfreundlich war, kann ja mal sein. Aber ich habe auch wieder dazu gelernt. Ich würde mir beim nächsten Kauf mit Sicherheit die Garantie Bedingungen genau durchlesen und im Kaufvertrag einen Abholung oder vor Ort Reparatur vereinbaren. zumindest mit dieser Firma... bei anderen ist es nicht nötig da die es ohnehin machen würden... zumindest was im Umkreis von 20 km ist....

Franz K.

Top Beratung und Top Service. Sehr Freundliches Personal und Chef.👍👍👍

Alfred N.

Auf meine Anfrage bezüglich Service meiner Benda 700 kam prompt eine Antwort mit Details sogar nach der Betriebszeit. Top denn das ist nicht die Norm!