Opel & Beyschlag Favoriten - Wien

Michi Z.

Habe hier bei Frau Stehno meinen Kia Ceed gekauft.
Sie ist eine sehr freundliche Verkäuferin und ist sehr kompetent.
Da ich sehr spontan in einer 50 Minuten Dienstpause hingefahren bin kann ich nicht so viel sagen. Ein Punkt ist nur erwähnenswert: Sie wollte mir sogar für 1 Stunde ein Leihauto borgen damit ich es rechtzeitig zur Versicherung und zurück schaffe. Ich bin aber dann mit Öffis gefahren.
Kleine Ergänzung: Beim 1. Mal Fenster öffnen blieb das Fenster stecken weil zu viel Elektronik in diesem modernen Hightech Auto ist. Das wurde natürlich mit Garantie repariert.
Ich hoffe dass ich ein Auto gefunden habe, bei dem ich in den nächsten 10 Jahren möglichst keine Reparaturen habe.

treboR.e

Unfreundlich und überzogen teuer.

ich war kurz vor Silvester mit einem Motorproblem zur Analyse dort. Ich wählte bewußt eine Opel Werkstatt für meinen Astra J, weil ich hier auf entsprechende Expertise hoffte.
Bevor ich jedoch drankam, beratschlagten die zwei zuständigen Herren eine Problematik zu einem anderen Kunden. Klar ist auch wichtig - jedoch wurde ich in der Zwischenzeit komplett ignoriert. Kein "Kleinen Moment, bitte" o.ä.
Nach mehreren Minuten Wartezeit, gab ich bekannt, daß ich nicht in Wien daheim bin und vorerst nur eine Analyse von einer Fachwerkstatt haben wolle. Das haben sie durchgeführt... und sich mit 174 EUR bezahlen lassen. So weit, so teuer für unter eine Stunde Arbeit. Ich dachte mir noch ... "Na, Wien halt..."

Dann wurde mir mündlich mitgeteilt, was denn das Problem sei und ein KVA von 4.000 EUR für die Reparatur gestellt.
Das war bei einem 13 Jahren alten Auto natürlich schon ein Schock und daher sagte ich, ich müßte drüber schlafen.
Um ein schriftliches Festhalten des Analyse-Ergebnisses mußte ich explizit bitten - was ich bei dem Preis schon sehr ungut fand - sollte selbstverständlich sein, denn Nicht-Techniker wie ich, können mit der technischen Zusammenfassung bei komplexen Problemen wohl nur bedingt etwas anfangen.

Glücklicherweise schaffte es "mein Kleiner" noch bis in die Heimat, wo ich mit eben der schriftlichen Analyse aus Wien in der OPEL-Werkstatt schon eine Richtung vorgeben konnte. Hier wurde mir ein Leihwagen zur Verfügung gestellt - gratis. Als ich dann am nächsten zur Besprechung dort war, wurde mir mitgeteilt, daß das Bauteil, welches die extrem hohen Kosten verursacht hätte, gar nicht defekt war. Wir reden hier über einen Preis von knapp 2.000 EUR - nur dieses eine Teil - ohne AZ.

Ich weiß nicht, ob sie da in Wien früher oder später auch noch drauf gekommen wären. Und ich weiß auch nicht, ob sie so mit den Stammkunden dort umgehen. Aber ich habe das Gefühl, hier in dieser Werkstatt hätten sie mir das Teil getauscht und verrechnet. Und vielleicht auch noch den Dieselfilter übersehen, denn der wurde auch noch getauscht in meiner Werkstatt. Alles zusammen am Ende unter 400,- EUR - also nicht einmal 10% der in Wien veranschlagten Summe.

Da hat man schon das Gefühl, als "Durchreisender" hier abgezockt zu werden - und zwar aufs Dreisteste!

In dieser Werkstatt wird man mich jedenfalls nie wieder sehen - dafür war der entstandene Eindruck einfach zu erschreckend.

rj

blackbalerion

Ich bin jetzt seit vielen Jahren und mit mehreren Autos zufriedener Kunde beim freundlichen OPEL-Händler in Favoriten. Das Werkstatt-Team rund um die Herrn Stöckl und Prinz (+ Werkstatt-Team) hat bisher jeden meiner Werkstattbesuche kompetent, freundlich und kundenorientiert abgewickelt! Danke dafür!

Reinhard H.

Am 23 07 2024 kaufte ich einen gebrauchten, BJ 2020, Opel Grandland zu Preis von 20 000,00. Am 30 07 2024 habe ich das Fahrzeug übernommen und sofort einige Mängel festgestellt. Ambiente Beleuchtung funktionierte nicht, Spiegel "krachte" beim anklappen, Seitenscheibe macht eigenartige Geräusche beim Rauf/runter lassen, Heckklappe stark verzogen (Spaltmaß) und einige Lackschäden. Ich reklamierte am nächsten Tag und mir wurde mitgeteilt, dass zur Zeit kein Mechaniker verfügbar sei. Am 05 08 2024 hatte ich schließlich einen Termin in 1210 Wien. Das Fahrzeug konnte ich nach ca. 3,5 Stunden abholen. Es wurde jedoch nichts repariert, aber dafür in den Raum gestellt, dass ich Schäden selbst verursacht hatte. Am selben Tag war ich auch noch im 19. Bezirk, jedoch erfolglos. Sehr verärgert meldete ich das Fahrzeug beim ARBÖ zu einer Überprüfung an. Mit den festgestellten Mängel würde das Fahrzeug aktuell nicht einmal ein "Pickerl" bekommen. Da wären als schwere Mängel Halbachsmanschetten links und rechts, Rückspiegel nicht richtig fixiert, sehr viele angezeigte Fehler im Fehlerspeicher (alleine auf Grund dessen kein "Pickerl"), Bremsscheiben und Reifen am äußersten Limit. Zusätzlich wurden einige leichte Schäden festgestellt. Überdies wurde bemerkt, dass das Fahrzeug rechts hinten einen Vorschaden hatte und auch linke vorne nachlackiert wurde. Beim Verkaufsgespräch habe ich mehrmals gefragt und auch per Mail nachgefragt ob das Fahrzeug unfallfrei sei. Dies wurde von der Verkäuferin bestätigt. Somit habe ich ein 4 Jahre altes Fahrzeug um 20 000,00 € bei einem glaublich renommierten Händler gekauft das nicht einmal verkehrssicher ist.

T

Ich war am 19 November hier und hatte ein Paar fragen, doch ein junger Mann beleidigte uns und war sehr un höfflich .

Nikola G.

Ich kann das Team von Opel Beyschlag (Favoriten) sehr empfehlen. Man nimmt sich Zeit, geht auf Fragen im Detail ein, denkt mit, berät kompetent, ist fair und unglaublich seriös. Speziellen Dank an Herrn Bilic für die tolle Betreuung.

Thomas

Pickerl Kosten = 151€
Viel zu teuer - ein Kunde weniger.

Manuela G.

Nie wieder Opel Beyschlag! Auto bestellt (Gebrauchter und lagernd, kein Neuwagen!) am 25.9.2023 - Übergabetermin zugesichert 2 Wochen später. In weiteren Mails wurde mir Ende November zugesichert. Nun haben wir den 1.12.2023 und ich habe seit der letzten Mail anfang November nichts mehr gehört! Überlege, vom Kaufvertrag wegen Nichterfüllung zurückzutreten. Danke für nichts.