Olsacher 24/7 Abschlepp- & Pannenhilfe | PKW & LKW &Bus Mobile Werkstatt - Villach

Alexander P.

1 Stern – Absolut enttäuschend!

Ich habe den Pannenservice kontaktiert und mir wurde zugesichert, dass in 60 Minuten Hilfe kommt. Nach über zwei Stunden Wartezeit – ohne jegliche Rückmeldung – war immer noch niemand da. Mehrfaches Nachfragen blieb ohne konkrete Antwort, nur leere Versprechen.
In einer Notsituation so im Stich gelassen zu werden, ist schlichtweg inakzeptabel.
Zuverlässigkeit ist bei einem Pannenservice das Mindeste – das wurde hier leider komplett verfehlt. Nie wieder!

Frechheit!

Zusatz: Antwort auf ihre Antwort.

Sie hatten mir zugesichert dass sie auf dem Weg sind. Es hätte 1,20 std gedauert. Sie hatten mir schon einen Preis genannt. Ich hatte mich darauf verlassen das jemand kommt und mir hilft!
Ich hatte ein kleines Kind dabei. Ich habe 15 mal probiert sie zu erreichen. Niemand ist ans Telefon gegangen. Dann sagen sie wenigstens nicht zu, wenn sie eh nicht kommen!

Saftladen!

Roman P.

Es gibt sie noch die WOW Effekte im positiven Sinn, wenn man auf technische Hilfe angewiesen ist. Danke für die tolle, fachmännische, schnelle und kostengünstig Hilfe bei meiner Reifenpanne. Einfach nur TOP!

Markus N.

Wir waren zu acht auf der Rückreise von Kroatien nach Berlin, als uns mitten in Slowenien das Schicksal einen Strich durch die Rechnung machte: Die Bremse war fest. Ein Weiterfahren? Unmöglich, ohne das Risiko, dass uns das ganze Fahrzeug abbrennt.
Aber hey, dachten wir uns – wir sind ja top versichert über die Firma, da wird schon Hilfe kommen. Pustekuchen! Keine Werkstatt konnte oder wollte uns helfen. Die einen hatten längst geschlossen – es war Samstagabend –, die anderen hatten nicht das passende Ersatzteil. Die einzige Option, die uns angeboten wurde: Warten bis Montag.
Das kam für uns jedoch nicht infrage. Wir waren mit mehreren Menschen mit Behinderung unterwegs, die dringend auf Medikamente angewiesen waren, die wir nicht dabei hatten. Mietwagen? Viel zu teuer und ohnehin nicht verfügbar. Bahn? Mit fünf körperlich und geistig beeinträchtigten Menschen plus Gepäck völlig unmöglich.
Wir waren schlicht und einfach aufgeschmissen.
In unserer Verzweiflung versuchten wir, mit dem defekten Fahrzeug im Schneckentempo weiterzukommen – mit ständigen Stopps, um die Bremsen abzukühlen. Doch als die Bremsscheibe blau anlief, war klar: Das ist lebensgefährlich.
Und dann – wie durch ein Wunder – landeten wir direkt vor den Toren von Olsacher.
Und bei Gott, uns hätte nichts Besseres passieren können.
Was dann geschah, grenzt für uns bis heute an ein kleines Wunder: Dieser Mann – ein wahrer Meister seines Fachs – ging mit einer Professionalität, Ruhe und Geschwindigkeit an unser Fahrzeug heran, die uns sprachlos machte. Keine 20 Minuten später war das Problem behoben.
Und das Beste? Wir sind danach ohne auch nur das kleinste Problem die kompletten 1.000 Kilometer bis nach Hause gefahren!
Und jetzt kommt der Moment, der uns heute noch Gänsehaut beschert: Für diese Arbeit, für die er locker mehrere Hundert Euro hätte verlangen können – an einem Samstagabend, versteht sich, wo sonst kein Mensch mehr erreichbar war – hat er keinen einzigen Cent genommen. Nicht einen!
Er hat uns im wahrsten Sinne des Wortes aus der Scheiße gezogen. Und dafür sind wir ihm unendlich dankbar. Dieser Mensch hat uns nicht nur geholfen – er hat uns gerettet.
Danke, Olsacher. Von Herzen.

Nadine K.

Habe es nicht für möglich gehalten , das man unsere nicht ganz alltägliche und auch nicht ganz einfache Panne beheben konnte . Es war nicht immer einfach , an Teile und co zu kommen , doch Herr Olsacher hat es geschafft, das wir nach paar Tagen wieder fahrfähig waren mit unserem Wohnmobil.
Die Arbeit war top 👍🏻 Kommunikation vllt dem Dialekt geschuldet - könnte lebhafter sein .
Aber an der Arbeit nix auszusetzen , faire Preise noch dazu .
Ich empfehle ihn gerne weiter
Vg

uschi V.

Faszinierend wie spontan, tatkräftig und hilfsbereit mir Herr Olsacher half, meinen alten Wohnwagen von A nach B zu ziehen! Dort, wo alle anderen Profis Probleme sahen, war er zuversichtlich und sich seiner Sache sicher! Er versprach, die Sache problemlos zu erledigen- und genau das tat er auch! Obwohl uns Steine in den Weg gelegt wurden, hielt er sein Versprechen! Zog uns auch noch zu einer Waschstraße!! Nicht genug: er packte auch dort an! Ein Mann der Tat!
Nachdem der Wohnwagen nach 28 Stunden endlich am Bestimmungsort stand, bewies er auch noch, dass er den Kunden kein Geld aus der Tasche zieht!
Ich kann ihn nur weiterempfehlen!!!
Jeder, der nicht IHN anruft, ist selber schuld!

Danke nochmals, Herr Olsacher!

Rupert

Hatten Sonntag Nachmittags heftige Reifenpanne. Wie selbstverständlich wurde mir von der Firma sogar vor Ort, schnell, freundlichst und unkompliziert ein neuer passender Reifen aufmontiert. Obwohl es eine exotische Größe war. Die ganze Aktion war unglaublich! Schön, daß es sowas noch gibt.

Kevin ?. P.

Sehr zuverlässiger und kompetenter Abschleppdienst. Er kam nach telefonischer Verständigung mitten in der Nacht auf die Autobahn und half bei einer LKW Panne. Vor Ort wurde von ihm dann der LKW am Pannenstreifen abgesichert und in kürzester Zeit der geplatzte Reifen noch an Ort und Stelle gewechselt, neu gewuchtet und wieder montiert! Ich kann Ihn also zu 100% weiter empfehlen!

Jasmin P.

Auf der Heimreise von Italien nach Deutschland ist an unserem Renault Trafic der Turboschlauch geplatzt. Leider ist dies kein Ersatzteil, welches in Werkstätten so rum liegt. Herr Olsacher aber ist ein Meister seines Faches und hat seine Basteltasche ausgepackt und aus einem anderen Schlauch das passende Stück geformt und verbaut, so dass wir nach einigen Stunden unsere Fahrt nach Hause fortsetzen konnten.
Vielen lieben Dank nochmals.
Wir können diesen Pannendienst nur wärmstens empfehlen.