ÖAMTC Stützpunkt Völkermarkt - Völkermarkt

ÖAMTC Stützpunkt Völkermarkt

Der ÖAMTC Stützpunkt Völkermarkt befindet sich an der Adresse Klagenfurter Str. 54 in 9100 Völkermarkt, Österreich. Das Autohaus bietet eine vielfältige Palette an Dienstleistungen für Mitglieder und Nichtmitglieder.

Die Telefonnummer des ÖAMTC Stützpunktes lautet 42322388 und die Webseite ist oeamtc.at. Zu den Spezialitäten des Unternehmens zählen der Automobilclub und die Autowerkstatt.

Beschreibung und Leistungen

• Service/Leistungen vor Ort
• Rollstuhlgerechter Eingang
• Rollstuhlgerechter Parkplatz
• Debitkarten
• Kreditkarten
• Mobile Zahlungen per NFC
• Kostenlose Parkplätze
• Stellplätze für Besucher/Kunden

Bewertungen und Meinungen

Das Unternehmen hat insgesamt 300 Bewertungen auf Google My Business erhalten. Die durchschnittliche Bewertung liegt bei 4.7 von 5 Sternen.

In den Bewertungen hervorgehoben wurden die kompetenten, hilfsbereiten Mitarbeiter sowie die schnelle und zufriedenstellende Problemlösung. Einige Kunden loben auch die Freundlichkeit und Umsicht der Fahrer der Abschleppwagen.

Im Allgemeinen vermitteln die Bewertungen ein positives Bild des ÖAMTC Stützpunktes Völkermarkt, was darauf hindeutet, dass die Dienstleistungen und das Serviceangebot auf hohem Niveau sind.

👍 Bewertungen von ÖAMTC Stützpunkt Völkermarkt

Irmgard S.

5/5

Ich hatte diese Woche leider einen Wildunfall in der Nähe von Völkermarkt und musste mein Auto abschleppen lassen. Der ÖAMTC- Abschleppwagen kam rasch, der Fahrer war sehr freundlich und umsichtig.
Am nächsten Tag war ich am Stützpunkt in Völkermarkt, um meine Weiterfahrt und die Rückholung des Fahrzeuges nach Graz zu besprechen.
Alle Mitarbeiter waren überaus bemüht, hilfsbereit und kompetent und konnten meine Probleme rasch und zu meiner vollsten Zufriedenheit lösen.
Fazit: Es ist wirklich ein gutes Gefühl, beim Club zu sein !!

Christian K.

1/5

Service einfach nicht gut bin ich nicht gewohnt vom ÖAMTC,
musste selbst bei der seiten Scheibe den Riss abkleben aber danke das ich ein klebeband zur verfügung gestellt bekommen habe. ( trotz Mitgliedschaft)

Alexander M.

1/5

Zur Information: ich habe jetzt 1 Stunde lang gewartet um ein Scheibenwischerblatt wechseln zu lassen! Nach 1 Stunde kam der Werkstattleiter und hat mir mitgeteilt dass dieses Blatt nicht da ist sondern dass sie es von einem Kaufhaus 200 m vom Stützpunkt kaufen werden und mir dann installieren werden. Die Installation dauert 10 Sekunden. Nach 1 Stunde habe ich aber nicht gewartet sondern bin selbst zu diesem Geschäft gefahren und hab das in 10 Sekunden installiert. Danke vielmals für dieses unprofessionelle Verhalten, dass ich normalerweise nicht gewohnt bin. Und um 1 Stunde Zeitverlust.
im übrigen braucht dieser Mitarbeiter auch ein Kompetenztraining und ein Training zum allgemeinen Benehmen und Höflichkeit ( sollte grundsätzlich vorhanden sein, wenn er im Kundengeschäft arbeitet!):er hat sich weder entschuldigt noch hat er sich verabschiedet oder gegrüßt. Er hat sich einfach umgedreht und ist weggegangen. Das erwarte ich
mir als Mitglied NICHT !!!!

Klaus

1/5

Absolute Katastrophe und totales Fehlverhalten der Angestellten vor Ort in Völkermarkt. Eine Komplete Kompetenzüberschreitung und Verhöhnung der Kundschaft wie man es sich nur im schlimmsten Fall vorstellen kann. Ich wollte eine Begutachtung für die Versicherung durchführen lassen. Das Auto wurde bei der Übergabe direkt beim Händler gewaschen und aufbereitet, ich fuhr danach direkt zum ÖAMTC, maximal 1 Stunde, Trockenes sonniges Wetter. Das Auto kam im gleich sauberen Zustand an. Die Angestellte vor Ort verlangte bei der Anmeldung eine Reinigung ohne das Fahrzeug gesehen zu haben und ohne vorab nach dem Zustand des Fahrzeuges zu fragen. Ich wies die Dame darauf hin das es sauber wäre da gerade gewaschen. Das hat Sie anscheinend persönlich genommen den danach lief alles absurd und auf reiner emotionaler Basis ab. Die Angestellte ging zum Auto machte innerhalb von einem 5 Sekunden Rundgang die Aussage das Fahrzeug wäre nicht gewaschen und Sie nimmt es nicht an. Dies sei Vorgabe von der Versicherung. Nach minutenlanger Diskussion ließ ich den Chef des Standortes kommen, dieser war nicht anwesend sondern sein angeblicher Vertreter. Ein männlicher Kollege in Mechaniker Montur kam hinzu und bestätigte die Aussagen der Angestellten. Auch nachdem ich den Versicherungsmarkler per Telefon hinzugeschalten habe welcher der Auftraggeber in dieser Angelegenheit ist wurden die ÖAMTC Mitarbeiter nicht nachsichtig. Ich musste mir auch abfällige Bemerkungen "ich soll doch woanders hingehen" hinnehmen. Fazit, Sofort trafen wir uns mit dem Versicherer der die Angelegenheit nicht glauben konnte aber bestätigte das es mit dem Standort in Völkermarkt vermehrt zu Problemen in letzter Zeit kam. Er bescheinigte zudem das das Auto absolut sauber wäre. Die Versicherung wird daher so wie ich auch eine massive Beschwerde gegen die beiden Mitarbeiter einreichen. Sollte jemand in die gleiche Situation kommen lasst euch die Willkür dieser Amateure und Wichtigtuer in Völkermarkt nicht gefallen, eine Mücke auf dem Scheinwerfer bedeutet nicht das sie euch abweisen dürfen, legt Beschwerde ein. MFG

Snow F.

1/5

Tauscht die Dame am Empfang aus und stellt kompetentes Personal zur Kundenbetreuung ein. Für sowas wird kein geringer Mitgliedsbeitrag gezahlt, dass ich nicht lache !

Dominik T.

2/5

Ich frage mich wirklich, wieso ich Jährlich 154€ für die Mitgliedschaft bezahle, wenn ich dann, für Kleinigkeiten zusätzlich zahlen muss. Für 1 Fehlermeldung löschen, 26€ zahlen ist schon sehr frech. Es ging darum, mir die Service Meldung zu löschen. Das ist 1 Knopfdruck beim Auto. Hab es hinterher dann selbst herausgefunden und gemacht. Ich werde definitiv die Mitgliedschaft kündigen. Eine bodenlose Frechheit sowas!!

paparazzi P.

5/5

Sehr kompetente Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen. Toller Service. 5 Sterne

Manuel S.

1/5

Unfreundliche Mitarbeiterin Namens Jennifer mit orangen Haaren. Wollte heute mein Auto zum Ölwechsel abgeben, aber die Mitarbeiterin war so unfreundlich, dass ich wieder gegangen bin. Ich wusste leider nicht, was sie genau für einen Sachbezug vom Auto sehen wollte, da schnauzte sie mich an: Jetzt hab ich schon dreimal gesagt! Dann ging ich und sie rufte mir nach, dass ich nicht parken kann. Obwohl das Auto neben mir falsch in der Parklücke stand. Ich bin am überlegen, ob ich die Mitgliedschaft nicht kündige.