MediaMarkt Steyr - Steyr

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Ich möchte ein großes Lob an Frau Gasthuber vom Media Markt Steyr aussprechen. Ich hatte in den letzten Monaten drei Reklamationen und wurde jedes Mal von ihr betreut. Sie war stets freundlich, geduldig und äußerst hilfsbereit. Ihre ruhige und kompetente Art hat dafür gesorgt, dass alle Anliegen schnell und unkompliziert gelöst wurden. Man fühlt sich bei ihr wirklich gut aufgehoben – ein echtes Vorbild in Sachen Kundenservice! Vielen Dank, Frau Gasthuber!

Ireneusz G.

Ich habe einen Dyson v15 Staubsauger bei Media Mark für 800 Euro gekauft, die Bürste ist kaputt und die Garantie beträgt 5 Jahre extra. Ich habe ihn zwei Monate lang gekauft, ich warte auf die Bürste und sie ist nicht im Laden, sie sagen, sie können nichts tun, jetzt, wenn Sie etwas bei Media kaufen, müssen Sie sich selbst an Dyson wenden, das hat mir der Mitarbeiter gesagt, kaufen Sie dort keine Geräte

Cemre C.

Ich wurde heute im MediaMarkt in Steyr von Herrn Thaler beraten und bin absolut begeistert. Er war äußerst freundlich, kompetent und hat sich viel Zeit genommen, um auf meine Fragen einzugehen. Dank seiner Hilfe habe ich genau das richtige Produkt gefunden. Vielen Dank für den tollen Service!

Kevin B.

Nie ein Mitarbeiter zu finden !!! Kaufe meine Sachen jetzt wo anders !! 1/2 std gewartet um mich bei Kopfhörer beraten zu lassen !! Hab sie dann im Handyshop unterhalb gekauft

Ruben V.

Möchte mich ganz herzlich bei Herrn Prucha Jamie und Herrn Berger Daniel für ihre schnelle und kompetente Hilfe bedanken!

Der Liefertermin für meine Waschmaschine wäre um fast eine ganze Woche verschoben worden, und als ich Herrn Prucha mitteilte, dass ich nicht so lange warten kann (da meine alte Waschmaschine kaputtgegangen ist) half er mir direkt, eine Lösung zu finden.
In kürzester Zeit bot mir Herr Berger an, mir die Waschmaschine nach den Öffnungszeiten(!) nachhause zu liefern. Am Ende bot er mir sogar noch an, das Altgerät mitzunehmen!

Die Maschine und der Kundenservice sind sehr zufriedenstellend!

Clemens M.

! Desaströser Kundenservice bei den Mobiltelefonen !

Wollte mir eigentlich ein I Phone zulegen und mich dementsprechend beraten lassen, jedoch hatte der anwesende Mitarbeiter keine Lust dazu mit einem Kunden zu sprechen und war mehr damit beschäftigt eine Displayfolie auf ein Telefon anzubringen.

Brigitte G.

Ich wollte nach einem Massagegerät suchen und wusste nicht wohin.Die Angestellten waren sofort zur Stelle und ich musste nicht ewig lange suchen wie es oft in anderen Geschäften der Fall ist mit den Worten: " es wird dann schon jemand kommen!!!" Ich durfte mein spezielles Anliegen auch erzählen ( trotz Vorweihnachtsgeschäft) und wurde ausgiebig beraten! Dieses Gerät ist absolut maßgeschneidert für mich und fühle mich sehr wohl!!! Würde jederzeit wieder bei euch einkaufen denn die Freundlichkeit,das Entgegenkommen und vorallem die Fachkompetenz jedes einzelnen ist un bezahlbar in unserer schnelllebigen Zeit!!!!!! Tolles Team - bis demnächst! 👍

Thomas K.

Ohne Worte. Handy am 6.12 als Weihnachtsgeschenk gekauft. Liefertermin wurde mit ca 3 bis 4 Tage versprochen. Nach einer Woche hab ich angerufen um nach zu fragen. Als Antwort bekam ich das es nicht mal sicher sei das es bis Weihnachten überhaupt kommt. Und ich ja selbst Schuld habe da ich ja so knapp vor Weihnachten erst gekauft habe! Geht's noch! Frechheit.