Marios Autoschnellservice - Inh. Mario Martinovic - Wiener Neustadt

Aiman S.

Inkompetenz wird hier groß geschrieben!

Im Oktober 2024 hatte ich einen Unfallschaden und brachte mein Fahrzeug in die Werkstatt. Dort wurde mir gesagt, dass der Gutachter in der folgenden Woche kommen würde, um den Schaden zu begutachten. Doch Woche für Woche wurde ich vertröstet, während die Werkstatt die Verzögerung stets der Versicherung zuschob. Schließlich nahm ich selbst Kontakt mit der Versicherung des Unfallgegners auf. Dort erfuhr ich, dass die Werkstatt einen Fehler gemacht und den Schaden fälschlicherweise als Kaskoschaden statt als Unfallschaden gemeldet hatte. Letzte Woche habe ich die Werkstatt schriftlich auf diesen Fehler hingewiesen – bisher jedoch ohne Reaktion. Jetzt haben wir Februar 25 und es interessiert keinen den Prozess voranzutreiben. Über 3 Monate ist zu lang!

Michael M.

Tolles schnelles Service bei meiner Freundin und der RENO läuft wieder!!! Danke euch Lg Ehrenhaft aus Ehre gemacht😊

Andreas O.

Mario ist der TopG im Autoservice in WRN - immer zuverlässig und genaue Arbeitsweise - zu fairen Preisen. 110% Empfehlung!

Helga L.

Jahrelang Kunde , war immer schon sehr zufrieden , werde nach wie vor überrascht ,es ist als ob man zu einen erwanten kommt. Absolut verlässlich,flink,fairer preis , eine tolle Truppe von Mechanikern ,ich danke euch .

Tamás E.

Vielen Dank für Ihre schnelle Hilfe. Ich habe am Freitagnachmittag um 17 Uhr bemerkt, dass ich einen Nagel in der Reifen finde. Ich rief diesen Dienst an und um 17:40 Uhr war die Reparatur erledigt!!!! Ich würde diese Firma gerne weiterempfehlen. Lg

P. S.

1 Woche vorher einen Termin ausgemacht. In der Werkstatt angekommen meinte der Geschäftsführer es würde 5h (Ölwechsel) dauern. 5h später will ich mein Auto abholen und was ist passiert? Nichts!!! Mein Auto parkt noch immer an derselben Stelle. 5h umsonst gewartet obwohl Termin 1 Woche vorher vereinbart wurde und ich meine Tel.Nr. hinterlegt habe. Das ist eine absolute Frechheit! Die positiven Bewertungen hier kann ich keinesfalls nachvollziehen. Extrem unzuverlässig, inkompetent, unfreundlich und rücksichtslos. Kein Schnellservice sondern das absolute Gegenteil bzw. gar kein Service. Am besten den ganzen Tag frei nehmen wenn man in diese Werkstatt möchte, viel Geduld mitbringen und nicht all zu große Hoffnungen machen. Mit ganz viel Glück kümmert sich da jemand drum. Ansonsten hast Pech, es wird keine Leistung erbracht - große Zeitverschwendung. NICHT EMPFEHLENSWERT!

Anonymous

Hatte einen Reifenschaden, im Umkreis von 50km hatte kein Einziger offen, da offenbar von der Konkurrenz keiner gewillt ist die Tage nach Weihnachten etwas zu arbeiten!
Gott sei Dank fand ich diese Werkstatt und ein neuer Reifen wurde raschest zum Kaffekassa Preis wieder aufgezogen, danke!

Karl L.

Diese Werkstatt bietet einen TOP-Service: sehr kompetent - sehr hilfsbereit - sehr engagiert - sehr freundlich !
Auch wir würden 1000 Sterne für den Service vergeben, wenn es möglich wäre - wir sind Mario und seinem Team sehr dankbar für die schnelle und kompetente Hilfe.
Wir waren für zwei Tage in Wiener Neustadt; unser Fahrzeug (Baujahr 1982) stand Samstagvormittag in der Hauptplatz Garage in Wiener Neustadt und startete nicht. Ein ÖAMTC-Mitarbeiter brachte ihn mit Starterspray zum Laufen, empfahl uns aber, ihn bei Marios Werkstatt überprüfen zu lassen. Wir wurden dort sehr freundlich empfangen, obwohl Wochenende war und schon einige Kunden mit anderen Notfällen warteten. Wir mussten am Sonntag wieder zurück in die Steiermark und Mario versprach mir daher, dass das Auto auf jeden Fall noch an die Reihe komme. Er brachte mich dann wieder zurück zum Domplatz in Wiener Neustadt. Tatsächlich konnten wir den Mercedes um 19:00 Uhr abholen. Der sehr freundliche und hochkompetente Mechaniker hatte alles überprüft. Das Problem wurde wohl von der Benzinpumpe verursacht. Alles andere war in Ordnung. Eine Benzinpumpe für das mehr als 40 Jahre alte Fahrzeug hatte Mario natürlich nicht vorrätig - daher konnte sie nicht getauscht werden. Dafür bekam ich noch gute Tipps, wie ich bei erneutem Auftreten des Problems das Fahrzeug ans Laufen bekomme. Da nichts repariert wurde, hat Mario mir auch nichts berechnet.
Wo gibt es heutzutage sonst noch solch hilfsbereite Menschen ?