Land Rover Linz - Linz

Loreto D. M.

Sie waren einfach null freundlich und wir haben uns gefühlt wie Kunden zweite Klasse nur weil unsere Range nicht das letzte Modell ist oder weil wir Ausländer sind. (Auch wenn wir immer serh Freundlich mit ihnen gesprochen haben) Sie haben Herablassend und unangemessen unfreundlich zu mir gesprochen bin eine Frau und vielleicht denken Sie das ich mich nicht auskennen, was auch stimmt aber keine mag das man so mit einen spricht al wäre man zurückgebliebe.
Und ich bin ein Mensch der meistens positive Bewertungen lässt.
Schließlich will ich ihnen auch mitteilen das sie es geschafft haben, um nicht mehr zu ihnen kommen zu müssen habe ich der Range verkauft und extra eine andere nue Marke gekauft um nicht mehr zu ihnen kommen zu müssen. Ich hoffe wirklich sie ändern ein bisschen ihre Eintragung.

Wichtige Info die Frauen bei der Kasse waren schon freundlich, um fair zu sein finde ihnen soll nichts von diese negative Bewertung treffen.

Was ich daraus gelernt habe: immer Google Bewertungen zu lesen bevor ich eine neue Werkstatt besuche.

LEIHWAGEN ERFAHRUNG:

Also als wir ein Leihwagen angefragt haben wurde uns gesagt es gibt keine. Da wir da gesagt haben wir können dan der Auto dann doch nicht lassen weil wir unverschibare Termine hatten, dann haben sie uns doch ein billigen neues Auto gegen, was ich ganz ehrlich komisch fand ist das sie zuerst nein sagen und dann ja als wäre ich in der Türkei und musste blöfen um was zu bekommen, also null seriös. (ehrlich gesagt mir hat es überhaupt nicht gestört das es ein billiges Auto war, Hauptsache es ist Gefahren).

Das Problem ist das als ich (W 25) mit meine Tochter (damals 6 Monate altes Baby) ist der Auto mite in der Ampel gestorben und ist nicht mehr gelaufen. Gott sei Dank haben mich ein paar Männer geschubst bist der Motor wieder anging. Darauf habe der artz Termin abgesagt und mein Mann angerufen und gesagt dass er sich um das depattes Auto kümmern soll, ich fuhr zu ihn um in abzuholen und als ich stehen blieb und parkte um unsere Sachen rauszuholen starb das Auto wieder. Dieses Mal gab aber nicht die Möglichkeit es zu schieben da ich mich in ein tiefpunkt befand. Gott sei Dank war wieder ein freundlichen Mann der neben mir gepackt war und hat sein starter Set geholt und das Auto neu gestartet hat.
Da sind wir direkter zu Auto Haus Seipl gefahren. Und lange Geschichte kurz gemacht, der Leihwagen hatte ein elektronischen Fehler und ups! auf einmal hatten sie doch andere Autos zum ausborgen, aber dieses ein gutes Land Rover. Wahrscheinlich wollten sie die nicht anbieten weil wir Jung und ausländisch aussehen, auch wenn wir relativ gut deutsch reden. Sie haben uns ein discovery ausgebort, es hat uns schön so gut gefallen das wir ernsthaft überlegt haben den Auto als nächstes zu kaufen.
Aber wie gesagt sie waren sowas von unfreundlich das ich komplett dagegen war als mein Mann tatsächlich mit dem Vorschlag gab beim Auto Haus Seipl Autos anzuschauen. Ich habe nur ihn daran erinnern müssen wie ungut zu mir/uns waren.

AW an Eigentümerin:
Vlt sin ihre Mitarbeiter mit ihnen freundlich aber mit mir waren sie es *wirklich* nicht.

Die negativen Rezension spielt mit der negativen pickel gar keine Rolle. Sonst hätte ich die Rezension ja damals gleich mit volle "Groll" geschrieben.
Die Rezension ist dazu da wenn sie sich verbessern wollen. Wenn sie Verbesserungens Vorschläge brauchen gebe ich sie gerne. Sie haben sowieso meine Daten und ich bin einverstanden wen sie mich anrufen um alles zu klären. Ich bin auch bereit die Rezension zu ändern wenn es gute Argumente gibt für :
- Katastrophale Leihwagen System
- Diese unfreundliche Art mit mir zu sprechen (vielleicht hatte der Kollege ein schlechten Tag oder war genervt das ich fragen hatte😅 )

Necati A.

Wir waren Besitzer eines Range Rover und haben unser Auto immer hier reparieren lassen, um den Wert und die Leistung gleich gut zu behalten. Das Werkstatt-Team ist sehr freundlich und die Mechaniker sind wirklich gut in ihrer Arbeit, und auch beim Kundendienst ist der Hr. Hochgatterer sehr freundlich und offen, obwohl er einiger Male eilig hatte, hat er uns gut bedient beim Reperatur/Service/alles was wir zu wissen hatten uns informiert. Jedoch gibt es beim Kundendienst den Herrn Steckbauer der komplett den Gegenteil vom Herrn Hochgatterer ist. Leider in seiner Abwesenheit müssten wir von ihm betreut werden und er ist nicht freundlich, schreit beim Reden, versteht öfters nicht weil wir einen ausländischen Akzent haben und schaut eher herablassend uns an. Und redet auch nicht höflich weil er wahrscheinlich denkt, dass wir uns mit die Autos nicht auskennen, aber so braucht er auch nicht zu reden. Weiters war die Leihwagen Erfahrung nicht gut; das Auto war sehr billiges Wagen und starb immer wieder ab beim stehen bleiben, als wir es nicht mehr starten konnten haben wir dort angerufen sie haben gesagt sie können uns keinen schicken obwohl wir in Traun waren, und haben auch gesagt dass das Auto nicht ersetzt werden kann. Am nächsten Tag sind wir hingefahren nachdem dank ÖAMTC das Auto wieder gestartet wurde um das Auto zu wechseln und es ging doch auf einmal.. nicht transparent und nicht ehrlich dieses Autohaus, eine Schande für die Marke Land Rover!!

Adrian H.

Nach dem schaden meldungen(kleine Kratzer auf die Stoßstange) der Prüftechniker hat gesagt dass es wird lackiert...
Ich habe Zwischenzeit kostenlos einen Leihwagen bekommen (ein Schrott) für zwei Tagen (ab Montag um 8 Uhr bis Mittwoch um 7:30 also keine 3 Tagen wie in Zettel steht ).
Bei abholen bekomme ich ganz wenig Informationen über was und wie ist gemacht und nach paar Fragen ich höre dass mein Auto war nicht beim SEIPL lackiert sondern irgendwo in andere Werkstatt (Partner) und bei die Waschdüse vom Scheinwerfer hat vergessen die Klebeband weg zu nehmen...also furchtbar und zweitens...beim wegfahren ich spüre das die Hinterreifen macht ein komisches geräusch und wenn ich hinschaue hatte ich eine schraube im Reifen .
Also allgemein bin ich nicht zufrieden mit diesem Erfahrung und ich empfehle nicht weiter!
Ich gedacht habe das sind echt Profis..aber leider nein!👎
...und wegen das Auto was ich habe kostenlos bekommen musste normalerweise der Tank voll sein und bei zurückfahren, hatte ich wieder voll getankt aber keine info dafür bekommen...
Der Schraube ist 100% von eure Werkstatt und ich bin nach 15 Minuten zurück gefahren, nicht dreiviertel Stunde...
Nach dem Reparatur ist keine Inspektion durchgeführt order nicht richtig durchgeschaut sonst hätte wir kein Diskussion darüber !?!
Wenn ich hatte gewusst das Sie arbeiten mit Lackierpartner hatte nich zu euch gekommen.
Nach dem Klebeband runter nehmen sieht so aus wie im letzten Bild...
Ich gebe eh 5 Sterne 🌟 aber nur fur die schnell arbeit aber fur alle andere keine 🌟
Sie haben mein Auto 11 Kilometer zu einem anderen Ort gefahren, um den Stoßstange zu lakieren ohne meine Zustimmung !

Pedro K.

Ich habe meinen RR Sport vor einem halben gekauft, allerdings nicht im Autohaus Seipl. Als vor ein paar Tagen die Airbagwarnleuchte permanent aufleuchtete, wollte ich beim Händler bei dem ich mein Fahrzeug kaufte, einen Termin. Ich bekam trotz des Sicherheitsrisikos einen Termin der knapp vier Wochen in der Zukunft lag. Daraufhin habe ich im Autohaus Seipl angerufen und bekam für den nächsten Tag einen Termin in dem der Fehler auch sofort behoben wurde. Ich bin begeistert wie schnell, kompetent, freundlich und zuvorkommend die Mitarbeiter hier arbeiten. Sie gaben mir das Gefühl ein für sie wichtiger Kunde zu sein und sich mit Freude meines Problems anzunehmen. Es tut gut so einen „Partner“ an seiner Seite zu haben. Es ist mir ein Bedürfnis, diese Rezession zu schreiben und darin das Autohaus wärmstens zu empfehlen.

Ulrike M.

Ich hatte einen Unfallschaden bei meinem Suzuki Swift, der nicht von mir verursacht wurde. Ich suchte meine Werkstatt auf und hatte in Herrn Hochgatterer einen sehr kompetenten und freundlichen Ansprechpartner, der dafür gesorgt hat, daß ich mein Auto in innerhalb kurzer Zeit wieder zur Verfügung hatte. Die Arbeiten sind zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt worden. Ich möchte auch die Dame am Empfang erwähnen, die sehr freundlich und zuvorkommend war. Wenn ich könnte würde ich 10 Sterne vergeben!!! Das Autohaus Seipl ist sehr zu empfehlen!!!

Charly

Ein sehr kompetenter, freundlicher Mitarbeiter, hat mir binnen kürzerster Zeit, einen Kratzer(Parkschaden) heraus poliert. Dadurch habe ich mir sehr viele Unannehmlichkeiten mit der Versicherung erspart. Das findet man heutzutage schon sehr selten. Super Autohaus, kann es nur weiterempfehlen. .

Nicole K.

Ein tolles Autohaus! Die Mitarbeiter sind überaus freundlich, zuvorkommend und kompetent! Man fühlt sich immer gut aufgehoben und sehr gut beraten. Ich hatte mit Herrn Steckbauer vom Service und Herrn Stötzer vom Verkauf zu tun und bin begeistert von dieser besonderen Kundenorientierung!

Rudolf M.

Wollte um 9.20h telefonisch einen Werkstatttermin ausmachen, nach Bekanntgabe meines Landrovertyps, bekam ich die Antwort, daß ich vom zuständigen Herrn zurückgerufen werde.
Um 14.00h fragte ich nochmals nach, ob man mich vieleicht vergessen habe.Aber Nein, der Mitarbeiter meldet sich heute noch verlässlich, war die Antwort. Mittlerweile hat das Autohaus geschlossen und ich habe den Eindruck, dass an einer Reperatur eines 11 jährigen Landrovers kein Interesse besteht. Bei Interesse an einem Neuwagen wartet man sicher keine 5 min.
Ich habe von einem Autohaus einer "Nobelmarke" eigendlich einen anderen Kundenservice erwartet.