Kinderhotel Lärchenhof - Holzleiten

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Das Hotel ist mehr als in die Jahre gekommen. Die Sterne sind absolut nicht nachvollziehbar! Die Reinigung ist mangelhaft (überall Spinnweben und Staub, Spatzen befinden sich im Essensbereich - sehr eklig), Seife wird nicht nachgefüllt, von den Handtüchern hängen Fetzen davon, der Bademantel ist gerissen, dass Essen sehr einseitig und nach einer Woche hängt es einem echt vom Hals raus, die Auflagen auf den Liegen sind sehr schmutzig - da möchte man sich wirklich nicht hinlegen. Die Rezeption ist so gut wie nie besetzt. Es mangelt eindeutig an professionellen Personal!

MarieS3056

Essen: ||Nicht gesund, einfach und günstig…||-Kein Naturjoghurt, nur 1x bei Nachfrage geliefert worden||-keine Löffel an der Kaffeestation, das Nachfüllen von Essen und Utensilien im Restaurant hat nicht funktioniert - mehr Umsichtigkeit gewünscht||-keine Haferflocken nachgefüllt …alles immer nur mit dem Hinweis vom Gast||-wenig Greifobst, erst bei Nachfragen wurden Äpfel..am nächsten Tag hingestellt||- kein Kochschinken beim Frühstück||- kein Eis für die Kinder (Eismaschine seit längerer Zeit kaputt)||- Pancake Maschine vorhanden, wurde aber nicht einmal in Betrieb genommen ||-Qualität des Essens war nicht gut. Permanent Fries für die Kinder, kein Kartoffelbrei mit Mischgemüse o.ä. für die Kinder, sehr einfaches, teilweise ungesundes Essen (Fischstäbchen, Wiener, Pudding..), wenig Auswahl an Essen zur Mittagszeit, immer die gleichen Salate & viel mit Remoulade…Wirklich nicht Familohotel-Standard|-Abstellen von Putzsachen…vorm Restauranteingang geht gar nicht||Die Rezeption war nicht immer besetzt. Allgemein mangelte es an zu wenig Personal.|||- keine Verdunklungsvorhänge|- Betten sehr alt, Matratze sehr dünn|- Babybett total kaputt||- Kinderbetreuung: Viel zu wenig Personal (1 Person) für die Betreuung von 15-25 Kindern. Unsere Kinder wollten nicht alleine in den Kinderclub. Sie fühlten sich dort alleine. Die Kinder wollten Happy sehen und haben ihn nicht einmal aufgrund von Krankheit einer Kollegin zu sehen bekommen. Keine Alternative. Anscheinend kann nur eine Person „Happy“ spielen. Daher auch keine Kinderdisko oder Kindertänze. Schade. Und das zu Ostern, zur Hauptsaison. ||- zu wenig Handtücher im Wellnessbereich, keine Aufgüsse, kein Saunaaufgussduft, der Gast musste sich ständig um das Nachfüllen von Dingen kümmern|- kleiner Schwimmbereich|||Preis für das, was geboten wurde zu teuer.

Steve

Sehr freundliche Inhaber. Das Essen war mega lecker. Die Kinderbetreuung war sehr gut, unsere Tochter hat sich sehr wohl gefühlt. Der Pool war angenehm warm und die Saunalandschaft war traumhaft. Wir kommen auf jeden Fall wieder.

Elisabeth S.

Wir haben uns von Anfang an sehr wohl gefühlt. Ein unglaublich herzliches Team, das wirklich alles für die Zufriedenheit der Gäste tut. Es gab nichts zu beanstanden. Auch die Kinder hatten eine richtig tolle Zeit und waren traurig, als es nach Hause ging.

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Das Hotel ist stark in die Jahre gekommen und teilweise renovierungsbedürftig. Die Zimmer sind stark veraltet und ungemütlich. Die Matratzen sind durchgelegen. Bei der Heizung im Bad fehlt das Thermostat. Die Heizung war kalt. |Es gibt viele Treppen und keinen Fahrstuhl. Der Pool riecht stark nach Chlor, er ist kalt. Die Auflagen der Liegen sind teilweise fleckig,veraltet und verschlissen. Roststellen auf der Pooltreppe sowie im Kinderpool. Die Farbe blättert von der Decke und das Kinderbild am Kinderpool blättert auch ab. |Die Küchenzeile war in einem stark veralteten technischen Stand. |Auf Kritik vom Gast erfolgt eine unangemessene Reaktion. Wir haben 17:30 Uhr eingecheckt, 20:30 Uhr sind wir wieder abgereist und mussten dafür 50% der Buchungssumme zahlen.

BMW E.

Das Hotel ist nicht schlecht, aber das Preis-Leistungsverhältnis schon. Man hat den Eindruck, dass der Name Familotel genutzt wird, um etwas mehr Geld zu nehmen.

Ivonne R.

Das Hotel ist in die Jahre gekommen und sehr abgewohnt. Es hat viele Treppen und keinen Fahrstuhl. Die Kommunikation war in unserem Fall schlecht. Keine Diskussionskultur, man fällt einem ins Wort. Wenn man als Gast etwas kritisiert erfolgt eine unangemessene Reaktion. Das Zimmer war in einem sehr schlechten Zustand. Das Kopfteil vom Bett war stark zerkratzt. Der Teppich war sehr fleckig. Und die Küchenzeile war stark abgewohnt und in einem technisch stark veralteten Stand.

Julia R.

Was für ein herzliches Hotel mit einer fantastischen Lage!!!

Unser Aufenthalt in Obsteig war und ist (wir sind noch bis Freitag hier) einfach super!

Es wird an alles gedacht: Ausflüge, Erlebnisse in der Natur, Kinderbetreuung, Spielplatz, Wellness und Sport (Yoga und Fitnessraum), sogar Ausrüstungen wie Kinderwagen und Kraxen gibt es. Der Abenteuerspielplatz im Wald ist auch unglaublich toll und einmalig.

Das Zimmer ist super für uns Vier (2 Erwachsene, 2 Kinder (3 und 1). Da wir die Oma mit dabei haben sind wir sehr erfreut darüber, dass daran gedacht wurde, dass unsere Zimmer nebeneinander liegen.

Das Essen ist stets unglaublich lecker, und die Küche hat täglich all unsere Wünsche erfüllt – ein riesiges Dankeschön dafür! Es gibt den ganzen Tag Wasser/Saft (Colafrei!) und Kaffee. Es gibt immer leckere Salate und Suppe mit Toppings. Wirklich super gelöst! Der Service ist so höflich und schnell.

Besonders schön ist die familiäre Atmosphäre des Hotels. Die Freundlichkeit und Herzlichkeit des gesamten Teams ist richtig toll und keineswegs selbstverständlich.

Wunderbar finden wir auch, dass die Besitzer selbst immer präsent und dass sie, trotz ihrer vielen Arbeit, immer freundlich und zuvorkommend sind.

Der Chef hat sogar persönlich einen Ausflug geführt, was uns das Gefühl gab, dass hier mit Herz und Seele ein echter Familienbetrieb gelebt wird.

Wir danken von Herzen für diese wunderbare Zeit und kommen definitiv wieder