Kfz Fellner - Schörfling am Attersee

Klement D.

Wir waren mit dem Wohnmobil unterwegs. Nach einem Stop stellen wir fest die Lenkung war leicht schwammig. Zu unserem Bestimmungsort waren es nur noch wenige km. Leider war es Freitags und die Zeit lies einen Besuch zur Werkstatt nicht mehr zu. Wir fanden ein super tollen Campingplatz. Jetzt konnte erstmal nichts mehr passieren. Wir genossen die Zeit und warten auf den Montag um eine Werkstatt aufzusuchen. Unweit so wurde uns dann erzählt gibt’s die Werkstatt Fellner. Es werden alle Typen angenommen und dort wisse man was zu prüfen wäre. Die Fachkompetenz ist dort in der Umgebung bekannt.
Am Montag also auf Grund dieser Empfehlung dort hin. Jeder weiß wie es am Anfang der Woche in einer Werkstatt beginnt. Auftragslage, Termine usw.
Angekommen und am Empfang ein riesiger Stapel an Auftragszettel. Wir wurden durch eine ganz tolle nette Dame empfangen und konnten unsere Probleme darstellen. Es wurde uns ein Kaffee angeboten um die Wartezeit zu verkürzen. Wo hat man das heute noch? Der Chef war zugegen und war augenscheinlich nicht ganz so glücklich jedoch fuhr er gleich eine Runde. Ich wurde danach auch eingeladen mitzufahren und der Fehler wurde sofort erkannt. Die sprichwörtliche Fachkompetenz hat sich bestätigt. Der Reifen hatte einen Gewebeschaden. Es hätte alles passieren können wären wir weiter gefahren. Der Chef erklärte uns das er mal telefonieren müsste und wir sehen weiter. Kurze Rede wir bekamen neue Schuhe und konnten tatsächlich nach gut zwei Stunden die Fahrt weiterführen. Einfach unglaublich.
Hab ich so noch nicht erlebt. Unsere Weiterempfehlung ist mit allen Daumen hoch eigentlich nicht ausreichend.
Vielen lieben Dank für die Rettung. Und viel Erfolg weiterhin beim schrauben und reparieren.

Roswitha O.

Seit Jahren konnten und können wir uns bei Firma Fellner 100 %ig durch Kompetenz, Vertrauenswürdigkeit und ausgezeichnete Beratung verlassen. Egal ob Reparaturen oder Neukauf. Die Waschanlage ist top!

Benjamin A.

Hatte eine Panne auf der Autobahn, konnte langsam weiterfahren. Ich habe 3 andere Autowerkstätten in der Nähe um Hilfe gebeten, wovon sich niemand dazu durchringen konnte mir spontan zu helfen. „Keine Zeit“ war die Antwort.

Hier wurde mir freundlich am Telefon gesagt ich kann gerne vorbeikommen. Nach 2 Minuten auf der Bühne war das Thema wieder erledigt und ich konnte meine Fahrt fortsetzen. Ich musste nichts bezahlen, was ich aber gerne getan hätte. Danke für eure unkomplizierte Hilfe!

Aloisius S.

Bin mit gerissenem Riemen (Licht, Klima) um 14:00 gekommen und um 17:00 mit neuem Riemen, neuem Riemenspanner gefahren. Trotz Lieferprobleme hat der Chef sich noch ins Auto gesetzt und die falsch gelieferten Ersatzteile getauscht und eingebaut.
Der Einsatz ist weit mehr als man sich wünschen darf! Super Arbeit, super Einsatz und auch wirklich preiswert!
Ein großes Danke! Ich werde künftig öfters (sofern möglich) dort meine Reparaturen machen lassen!

Vaclav S.

Ein sicheres Ort wen es um Fahrzeuge geht. Egal ob Service Reparatur oder sonstiges Anliegen,ein offenes Ohr, Bereitschaft und Freundlichkeit steht hier an erste Stelle 👍Sehr empfehlungswert 😺

Paul H.

Hätte heute einen TERMIN um 7:30 für eine Anhängerpickerl gehabt. Ich konnte (da ich ein kleines Kind zuhause habe) diesen Termin erst um 07:32 wahrnehmen. Als ich der Fa. Fellner eintraf, wurde mir von der teilnahmslosen und nicht gerade verständnisvollen Dame erklärt, dass mein Termin somit nichtig ist und ein anderer Kunde/Auftrag vorgezogen wird. Auch der Chef selbst reagierte nicht mit einsicht. - Die Stimmung mir gegenüber war äußerst gereizt. Dieses Benehmen ist für einen Betrieb nicht akzeptabel. Beim ausmachen des Termins dachte ich noch die Fa. Fellner sei ein kleines freundliches und kompetentes Familienunternehmen. Aber so kann man sich täuschen. In Laufe meiner Ausbildungen habe ich auch als Unternehmer eines gelernt: für einen ersten Eindruck gibt es keine zweite Chance. Mich wird die Fa. Fellner nie wieder sehen.

Norbert K.

Professionelle Werkstatt, alle Marken

M. R.

Ich wollte mein Pickerl machen und bei der Überprüfung hat der Mechaniker festgestellt, dass die Drahtgelenke links und rechts ausgeschlagen sind, somit schwerer Mangel. Wir haben die Teile gekauft und selbst repariert. Jetzt habe ich das Pickerl bekommen aber festgestellt, dass der gleiche Mangel schon 2017 festgestellt und von uns da ebenfalls schon repariert wurde!! Jetzt frage ich mich, ob die Mängel nicht mit dem "Ene-mene-muh- Verfahren" festgestellt werden, weil man bei einem alten Auto (20Jahre) ja was finden muss.
Ich glaube nicht mehr, dass ich diese Werkstatt weiterempfehle.