Hotel Amadeus - Serfaus

H B.

Wunderschön und perfekt. Die Lage, Sauberkeit, Essen und das
Personal waren Top. Der Fön im Zimmer war defekt-sofort neuen
Fön bekommen. Die Zimmer wurden perfekt gereinigt und jeden
Tag eine neue Dekoration am Bett. Wellnessbereich und Hallenbad, gemütlich und wunderschön. Das Personal freundlich und jeder Wunsch wurde erfüllt. Frühstück perfekt und das Abendessen immer sehr lecker. Die Lage des Hotels könnte nicht besser sein, 5 Minuten zu den Seilbahnen. Wir kommen zu 100%
wieder in dieses tolle Hotel. Nochmals herzlichen Dank für die schönen Tage bei Euch.

Marion D.

Schönes Hotel mit hervorragender Küche
Das Hotel hatte 60 Betten in verschiedenen Kategorien. Der Zustand und die Sauberkeit waren sehr gut. AI Leistung war sehr zufriedenstellend. Es waren sehr viele Schweizer hier und einige Holländer und Deutsche in allen Altersklassen

Die Handyerreichbarkeit war sehr gut, wir hatten wieder mal Glück mit dem Wetter und eine Woche super schönes Wetter. Auch konnten wir in Serfaus und in Fiss den Almabtrieb miterleben. Für Kinder ist dieses Gebiet in Serfaus-Fiss-Ladis unübertrefflich, wir kommen sicherlich mal mit unserem Enkel hierher.

frankSde

Die Freundlichkeit der Inhaber Familie und des Personals ist sensationell. Das Haus ist nur ein paar Gehminuten von den Skigondeln entfernt, trotzdem empfiehlt es sich, ein Depot für Skischuhe und Skier zu mieten, da der Weg sehr steil. Es gibt eine Tiefgarage und einige Plätze vorm Haus. Das Hotel ist sehr gepflegt. Alles frisch gestrichen, die Möbel nicht abgewohnt. Trotzdem sind einige Details ein wenig aus der Zeit gefallen. Teppichböden, Bäder und Einrichtungen aus den 90er Jahren. Der Spa Bereich mit großem IndoorPool und Trocken- und Dampfsauna sehr schön. Jeden Abend ein 5 Gänge Menü, nur der Salat vom Buffet. Morgens Frühstück mit Buffet und Eierspeisen durch life cooking und Mittags von 15-17 Uhr eine Jausse mit warmen Speisen und Kuchen. Wir hatten gar nichts auszusetzen. Über Sylvester war Serfaus komplett ausgebucht, trotz der sehr sehr sportlichen Preise.

Mister X.

Zimmer sind sauber, Frühstück ist gut. Wellness und Schwimmbad auch. Die Lage ist super fünf Minuten bis zum Lift. Preis/Leistung passt insgesamt

Eduard L.

Vielleicht sind die 5 Sterne minimal zu viel, da das Hotel so 2000er Charm hat. Dennoch habe ich beschlossen, die volle Punktzahl zu vergeben. Wir haben einen wundervollen Weihnachtsurlaub da verbracht. Eltern, Schwiegereltern, meine Schwester und meine 2 Mädels 11 und 14. Dazu noch unser Hund. Da ein Erwachsenener im Rollstuhl sitzt, war es uns wichtig Barrierefreiheit zu haben. Das hat auch super gepasst, auch der Pool war für den Rollstuhl zugänglich. Hervorragend war die Freundlichkeit des Personals und der Betreiberfamilie. Wenn Mal ein kleines Anliegen da war, wurde es immer unmittelbar zu unserer vollsten Zufriedenheit erledigt. Zur Seilbahn muss man zwar ca. 6-7 Minuten laufen, dank der Schneelage konnte man bis hinter das Hotel abfahren. Top. Das Essen war auch durchaus gut. Die Autos konnten in der Tiefgarage vor Wetter geschützt stehen.

Johannes B.

Die Zimmer des Hotels sind in die Jahre gekommen. Möbelierung eher altertümlich. Das Bett knarxt bei jeder Bewegung ist aber einigermaßen bequem. Im Badezimmer kann man teilweise Risse und Öffnungen in den Fugen erkennen, welche teilweise schimmlig sind. Die Badlüftungen sind Dekoration und nicht wirklich in Betrieb. Ansonsten hatte unser Zimmer einen schönen Balkon. Beim Kaffee/Kuchen/Salatbuffet konnte man sich die Getränke selbst nehmen so viel man möchte. Diese Getränke waren allerdings teilweise seit einem Jahr abgelaufen. Auch beim Frühstück waren Lebensmittel, wie zum Beispiel Butter, Marmelade oder Haselnusscreme auch abgelaufen. In einem Honigglas war eine tote Fliege. Im Kuchen und im Salatbuffet fanden wir auch manchmal Haare. Das Abendessen war abwechslungsreich und in Ordnung. Durch die oben genannten Erfahrungen konnten wir jedoch das Essen nicht so genießen, weil wir nicht wussten was sich letztendlich im Essen befand. Das Schwimmbad und Wellnessbereich war super. Das Spielzimmer war auch in die Jahre gekommen und verschmutzt. Das Personal war aufmerksam und höflich. Allgemein ist das Hotel nicht empfehlenswert. Bis auf das Schwimmbad und den Wellnessbereich hat das Hotel wenig mit einem 4-Sterne Hotel zu tun.

Heidi

Dieses Hotel sollte man besser nicht als Frühbucher buchen!!
Mir wurde, wie 4 Urlaubern vor mir, kurzfristig die Reise wegen nicht gezahlter Anzahlung storniert. Eine Anzahlung wurde nie verlangt. Ich hatte auch keine Bankverbindung bekommen, auf die ich die Anzahlung hätte leisten können. Gebucht hatte ich im Juli, die Absage kam 7 Tage vor Anreise-Antritt!!!Am Telefon wurde mir mitgeteilt, das Hotel sei voll und ich soll eine andere Unterkunft suchen....

Urs S.

Wir hatten 7 Tage All inklusive gebucht. An der Rezeption waren sie immer freundlich und bemüht, den Ansprüchen gerecht zu werden. In einer Minute einen Parkplatz zugewiesen bekommen, Nachschlag beim Abendessen kein Problem, Unterstützung im Planen von Aktivitäten, einfach schnell und unkompliziert. Das Essen war teilweise sehr gut und manchmal gut. Die Knoblauchsuppe war traumhaft!!! Negativ aufgefallen ist mir der Zustand der Spielsachen des Spielzimmers, unserer Vorrichtung für das Kippen des Fensters und das Türschloss des Hotelzimmers. Wir würden wieder hierher kommen.