FORSTINGER Vöcklabruck - Vöcklabruck

Lukas E.

Wenn man den schlechtesten servis sucht dann ist man da genau richtig!
Habe ein klebeband zum abkleben dort gekauft das was aber schon schlecht war sodas die kanze klebefläche auf dem auto kleben blieb. Der Verkäufer gab natürlich wie "jeder gute" verkäufer mir die schuld und hat mich auch noch für dumm verkauft.

Alexander

Mir wurden nicht passende Scheibenwischer verkauft (beim selben PKW typ gibt es 2 verschiedene Scheibenwischer aufnahmen), die Rückgabe wurde mir verwehrt mit der Begründung, das hätte am selben Tag passieren sollen (Einkauf war Samstag 11:00, also wäre das nicht möglich gewesen). Mir wurde lediglich ein Gutschein angeboten.

Bei so einem Kundenservice braucht man sich nicht wundern warum immer mehr bei Amazon einkaufen.

Natalie

Ich fahre ausschließlich zu der Fostinger Filiale in Vöcklabruck, denn hier bekommt man kompetente Beratung und schnelle Reparaturtermine.Ein großes Lob möchte ich auch dem Personal aussprechen,das stehts bemüht und immer freundlich ist. Aber meinen ganz besonderen Dank möchte ich Fr.Öhlinger der Filialleitung aussprechen,denn diese hat mich sogar mit ihrem Privat PKW zu der Forstinger Filiale nach Wels gefahren um mich zum Leihauto zu bringen ,da mein Auto wegen einem schwereren Schaden nicht mehr fahrtauglich war. So einen guten Kundenservice hatte ich noch nirgends.
Mfg Felbinger Natalie

Markus

Ich hab die Ölwechsel Aktion in Anspruch genommen. Ich wurde angerufen und mir wurde gesagt das ich das 0W30 Motoröl brauche und sie haben das nur von Liqui Moly. Dies ist von der Aktion ausgeschlossen. Wir haben sich geeinigt den Innenraumluftfilter weg zulassen. Es wurden 1.5 Stunden Arbeitszeit kalkuliert mit Ölwechsel Ölfilter mit Luftfilter Tausch. In der Aktion sind nur 1 Stunde gerechnet. Hab dennoch nur 220 Euro bezahlt und der Preis wurde auch so ausgemacht. Absolut top Preis. Hab dann beim nachhause fahren ein Motorfehler gehabt. Bin am nächsten Tag noch mal vorbei gekommen. Der Fehler war Öldruck. Wurde behoben von Mechaniker ohne zusätzliche Kosten. Das Personal ist dort freundlich und hilfsbereit.

Susi

Der einzige Stern ist nur für das arme Personal, daß in so einer Bruchbude arbeiten muss.
Bei Regen schießt das Wasser vom Dach. Alles ist mega veraltet und kaputt. Und von außen...... Unglaublich!!! Noch nie so ein herruntergekommenes Geschäft gesehen.

Andreas S.

Scheibenwischer wurden vom Mitarbeiter Mithilfe des Zulassungsschein herausgesucht. Preis 48 Euro. Wollte diese ca. 2 Wochen später montieren - Wischer passten nicht!!!
Leider habe ich die Rechnung nicht mehr gehabt, somit Umtausch unmöglich.
Finde es eine Frechheit wenn die Mitarbeiter zu unfähig sind das richtige Ersatzteil herauszusuchen und dann geht es anscheinend nicht mehr die Wischer gegen die richtigen umzutauschen. Die sehen mich mit Sicherheit nicht mehr!!!!!

Alexis

Habe hier eine Abdeckplane für einen Mercedes gekauft, beim Überdecken ist mir aufgefallen das Sie nicht zu 100 % drüber passt über das Auto, dann bin ich wieder zurückgefahren und kulanterweise habe ich das Geld zurückbekommen, sehr freundlich von den Verkäufern dort. Ist ja keine Selbstverständlichkeit wenn man das Geld zurückbekommt, habe aber dafür einen Schreibenfrostschutz gekauft.

Irene R.

Brauchte für mein E-Bike eine neue Akkuabdeckung, da diese beschädigt wurde. In der Filiale in Vb wurde mir umgehend geholfen- hab eine neue bekommen und sogar noch das Schloss ausgetauscht, so dass ich meine Schlüssel behalten konnte. Das Ganze dauerte nicht mal 10 Minuten und alle waren wirklich sehr freundlich! Vielen Dank nochmal!