die radwerkstatt - Wien

Karin H.

Die Radwerkstatt ist meines Erachtens die beste Adresse Wiens in Sachen Reparatur und Wartung. Ich habe ein seltenes Sammlerstück in die Hände des Meisters gegeben und bin schlichtweg begeistert. Hier wird hoch professionell und mit größter Sorgfalt gearbeitet. Mein Rad läuft wieder rund. Der Preis war auch sehr okay. Außerdem wurde mir mit auf den Weg gegeben, dass ich mich jederzeit melden darf, sollte etwas nicht ganz passen. Das ist nicht überall selbstverständlich. DANKE!!!!

Boris C.

Der Herr war ganz am Anfang unseres Gesprächs sehr ungeduldig. Ich weiß nicht, was Schlechtes in seinem Leben passiert, aber er verdient eine schlechte Rezension, weil ich gemerkt habe, dass der Grund der Ungeduld meine einfache Deutschkenntnis über Fahrradersatzteilen war.

Karel D.

Sehr unfreundlicher Geschäftsführer, ich hatte Problem mit loser Gabel. Er weigerte sich die Schraube anzuziehen. Er borgt kein Werkzeug her, bot ihm Bezahlung an er weigerte sich, er macht keine eBikes. So etwas an kundenfeindlichen Fahrradgeschäft kenn ich in ganz Wien nicht.

Kostas K.

Kundenorientierung gegen Null und definitiv überteuert. Er hat sich an den Kostenvoranschlag nicht gehalten und 30% mehr verlangt, weil es doch mehr Arbeit war, als gedacht. Selbe Reparatur plus komplettes Service und Kassettentausch bei einer anderen Werkstatt vor einem Monat gemacht und das ganze hat genau so gekostet, wie diese eine Sache bei ihm. Ich war dort nur, weil die Werkstatt in der Nähe ist, und ich bereue es bitter. Nie wieder! Schaut Euch bitte an, wie viele Likes die schlechten Bewertungen kriegen. Leider habe ich das nur im Nachhinein gemacht ><

July

Achtung Abzocke!
Der älterer Herr ist sehr unfreundlich, arrogant und versucht bei fast jeden Kunden das doppelte zu verlangen!

Kleine Reperaturen können daher schon bis zu EUR 50,- und mehr kosten. Es werden keine Rechnungen ausgestellt, nachträgliche Rechnungen werden schon gar nicht ausgestellt. Auf E-Mails wird nicht reagiert, man wird hier wie ein lästiger Kunde behandelt.

Ich rate jeden ab hier ein Fahrrad Service zu beuaftrgaen!

Reperaturen werden nicht ordnungsgemäß veranlasst, leider musste hier nachgebessert werden!

Schlagzeug S.

Sehr ungenau, arrogant und sehr teuer. Achtung, man wird nicht im Vorhinein über die Kosten informiert, unbedingt also vorher nachfragen, und dann wo anders hingehen. Schlauchwechsel hat uns 130€ gekostet, 2 stunden nach Abholung war er dann wieder kaputt, da offensichtlich nicht genau nachgeschaut wurde; Glassplitter waren im Reifen.
Hier wird Gleichgültigkeit groß geschrieben.
Die Bremse war danach auch nicht mehr so eingestellt wie davor, darauf angesprochen kam dann nur dass wir ja nicht darum gebeten hatten dass die Bremse danach wieder so ist wie vorher.
Uff.
Die Werkstatt zu der wir danach gingen hat die Splitter noch als wir dort waren nach 2 min gefunden.

Stefan S.

Super Service mit freundlicher Beratung! Faire Preise für sehr gute und schnelle Reparatur, im Umkreis zählt es meiner Meinung nach deutlich zu den besten Werkstätten

Sophie T.

Ich habe mein Fahrrad dort reparieren lassen, schon beim reinkommen merkt man das der Herr beim Empfang sehr unfreundlich ist.
Er hat mich angerufen um zu sagen das mein Fahrrad fertig ist, da ich an dem Tag keine Zeit hatte, nahm ich mir vor am Montag hinzugehen.
Leider wurde ich krank (Grippaler Infekt mit Fieber), er rief mich am Montag wieder an und war schon sehr ungehalten am Telefon und meinte ich müsse heute mein Fahrrad abholen.
Ich erklärte ihm das ich krank sei und er meinte nur das ich halt jemand anderen schicken müsse, ansonsten müsste er mir Gebühren verrechnen dafür das mein Fahrrad dort steht.
Der Mann hat 86€ von mir verlangt und wollte trotzdem Abstellgebühr verlangt!
Ich bin dann am Dienstag, mit Fieber, zu ihm ins Geschäft gegangen und habe mein Fahrrad geholt.
Da war noch genug Platz das es noch 2 Tage hätte dort stehen können.
Ich denke er leistet mechanisch ganz gute Arbeit aber menschlich sehr schwierig.
Ich werde mir aufjedenfall eine andere Radwerkstatt suchen.
Und würde es jedem anderen auch empfehlen.