Autohaus Peschek - Traiskirchen

Christian J.

Sehr freundliche und Hilfsbereite Mitarbeiter
Wenn das Auto ein Problem hat und man nachfragt was da hat wird es einem gezeigt bzw. Fachlich erklärt. Habe großes Vertrauen in ihre Arbeit

Uwe M.

Sehr netter Service, Abholung vom nächsten Bahnhof.
Habe hier einen gebrauchten B-Max gekauft und bin absolut begeistert und zufrieden.
Hier ist der Kunde noch König und nicht der Umsatz im Vordergrund...

Cranky_ Y.

Im August dieses Jahres erwarben wir einen gebrauchten Ford Galaxy bei einem Autohändler, der uns mit Freundlichkeit und Entgegenkommen beeindruckte, indem er an einem Samstag extra für uns wartete. Meine Tochter und ich unternahmen eine Probefahrt mit dem Fahrzeug, das rund 124.000 Kilometer auf dem Tacho hatte. Angespornt durch die positive Erfahrung und die überzeugenden Bewertungen des Händlers entschieden wir uns für den Kauf.

Etwa eine Woche nach dem Kauf war es Zeit, das Auto abzuholen. Der Freitag kam, und der Wagen stand bereit zur Übernahme, inklusive einer kurzen Einführung. Auf der Heimfahrt, die etwa 380 Kilometer betrug, traten jedoch erste Probleme auf: Kurz nachdem wir losgefahren waren, leuchtete die Motorkontrollleuchte auf, ein Fehler am NOx-Sensor wurde angezeigt. Nach einer Rückkehr und einer einstündigen Wartezeit wurde der Sensor ausgetauscht. Die restliche Heimfahrt verlief relativ reibungslos, abgesehen von Geräuschen der Reifen.

Zuhause angekommen stellten wir fest, dass unter den umgeklappten Sitzen die Gurthalterung gebrochen war – ein enttäuschender Befund, der Fragen zur Qualität der Auslieferungskontrolle aufwarf. Nach einem Anruf beim Händler wurde ein Ersatzteil zugeschickt.

In den folgenden Wochen unternahm der Galaxy mehrere Fahrten, darunter nach München und Salzburg, und legte dabei über 500 Kilometer zurück. Am Sonntag trat erneut ein Problem mit der Motorkontrollleuchte auf – wieder war der NOx-Sensor fehlerhaft. Am Montag darauf besprach ich das Problem mit dem Händler und fuhr zur Vertrauenswerkstatt im Pinzgau. Die dortige Diagnose brachte mehrere Mängel ans Licht: Ein Schnitt im rechten Vorderreifen bis auf die Karkasse, eine undichte Wasserpumpe und ein ausstehendes Softwareupdate. Besonders der Zustand des Reifens war besorgniserregend, da das Fahrzeug als Familienauto genutzt wird.

Nach mehr als sechs Stunden in der Werkstatt und zusätzlichen Kosten von über 800 Euro für neue Reifen – die alten waren innenseitig abgefahren – sowie einer Übernahme der Kosten für die Wasserpumpe und einen Reifen durch den Händler, war der Wagen wieder fahrtüchtig.

Im September musste ich erneut den Händler kontaktieren, diesmal wegen eines Rauchgeruchs im Innenraum. Eine Ozonbehandlung wurde zugesagt und die Kosten dafür übernommen. Im November folgten Probleme mit einem lockeren Fahrersitz und der Sensorik. Eine Fehleranalyse durch den ÖAMTC wurde vom Händler abgelehnt, da dieser lt. Händler keine optimale Fehleranalyse durchführen könne, aber die Analyse durch die Vertrauenswerkstatt wurde zugesagt. Diese konnte den Sitz befestigen. Die Kosten für die Sensorik wurden jedoch nicht übernommen.

Insgesamt hinterlässt dieser Autokauf einen fahlen Beigeschmack. Trotz der Erwartung, dass ein Gebrauchtwagen technische Abstriche haben kann, ist es essentiell, dass sicherheitsrelevante Aspekte wie die Wasserpumpe, Gurteinheiten und Reifen in einwandfreiem Zustand sind. Meine anfängliche Begeisterung musste ich leider revidieren, denn obwohl der Verkaufsprozess angenehm war, lässt der After-Sales-Service aus meiner Sicht zu wünschen übrig.

Wolfgang W.

Ein sehr freundliches und kompetentes Team rund um Teamleiter Martin Haas. Schon beim Betreten des Hauses fühlt man sich wohl. Ein Genuss das überaus freundliche Service. Da lohntes sich einige Km in Kauf zu nehmen.
Herzlichen Dank für die rasche Reparatur.
Christine und Wolfgang Werany

elephterios T.

Ich habe mit meinem Auto einem Tag vor dem Urlaub ein Problem, aber Dank Hr.Meyer, der für die Aufnahme zuständig ist wurde dass Problem gelöst.Ich kann nur sagen selten dass man einen so freundlichen und bemühten Mitarbeiter wie Hr.Meyer trifft.

georg S.

Großen Dank an
Hr.M.Meyer
Hr.A.Irresberger
Fr.M.Reiter

Super kompetentes Team ,sofort hilfsbereit,jegliche Problemstellung wurde prompt aufgenommen um an der Lösung zu arbeiten.
Komme gerne wieder !

Miroslav I.

Perfekter Service! Da es ein anderer Ford Händler verabsäumte das Auto beim Kauf offensichtlich ordnungsgemäß zu übergeben und wie auch immer nicht bemerkte das die Sonnenblende defekt war wandte ich mich an das Autohaus Peschek. Alle Mitarbeiter sehr freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit! Ersatzteil wurde bestellt und in Garantie erneuert. Besonders der Herr Bauer Georg war sofort nach Ankunft in der Werkstatt zur Stelle und tauschte gleich persönlich die defekte Sonnenblende! Ratz Fatz erledigt! Top Service! Vielen Dank

Harald D.

Sehr nette und kompetente Mitarbeiter im Ford Autohaus Peschek.

Auf dem Weg von Mödling nach Graz war ich mit meinen Ford noch tanken und Scheibenwasser nachfüllen. Beim schließen der Motorhaube schnappte die nicht ordentlich ein. So konnte ich nicht bis nach Graz fahren. Ab zum nächsten Ford Händler.

Angekommen bei Ford Peschek schilderte ich den Anwesenden Herrn Haas mein Problem mit panischer Angst zu meinen Termin zu spät zu kommen.

Herr Haas inspizierte mit geschulten Blick und Skill die Situation, holte einen Spray und sprühte im wahrsten Sinne das Problem weg.

Der Schnappmechanismus funktioniert wieder einwandfrei.

In der Eile drückte ich ihm mein gesamtes Kleingeld in die Hand und war froh über die rasche und unkomplizierte Lösung meiner „Panne“.

Danke Ford Peschek und Team