Autohaus Neubauer - Fohnsdorf

Nicole F.

Kundendienst war vor einigen Jahren gut aber leider wird nun nicht einmal mehr das Telefon beantwortet.

Prime E.

Sterne:0

8.11.2024:Der Wagen den Ich vom Autohaus Neubauer in Aichdorf gekauft habe ist schon beim ersten Pickerl mit vielen schweren Mängeln durchgefallen.

Ich würde sehr gerne das nur objektiv verfassen aber die frechheiten die die Personen in diesem Autohaus sich liefern sind unerhört!!!!

ACHTUNG Abzocke kann ich nur sagen. Wenn es jemand genau wissen will kann ich gerne die Beweise vorlegen!

Ich kann mich der Rezension Schreiber K.P. nur vollumfänglich amschließen. Habe über den ehem. Verkäufer Herrn Christoph Kargl den Skoda Rapid Spaceback gekauft die haben dort schon einige Teile getauscht um das Pickerl zu machen.
Es wurden am Heckdeckel Nachbau Dämpfer verbaut. Die Wasserpumpe und der Zahnriemen auf Grund des Alters was ich gewusst hstte erneuert. Den nach 10 Jahren ist er laut Skoda zu erneuern!
Nun ist ausgerechnet diese Wasserpumpe defekt und es tritt Wasser aus. Autohaus Neubauer legt sich quer obwohl Skoda es vollumfänglich erstattet da eine 24 Monate Ersatzteile Garantie besteht!
Verkaufsleiter Thomas Schaffer agiert und arbeitet nur gegen den Kunden und meinte er braucht die Kilometer um zu sehen ob Garantie besteht oder ich beweisen müsse das der Mangel bestanden hat. Er meint offensichtlich er sei der am längeren Ast. Aber seiner ist viel dünner und bricht.
Ich bin der Konsument und habe Rechte die ich wie auch immer einfordern werde.

Meine persönliche Meinung und Empfehlung:

FINGER WEG von diesem Autohaus!!!!!!

Das gibt nur Ärger!

Reinhard W.

Super professioneller Service. Besser geht fast nicht mehr. Bin schon seit Jahren Kunde und bleibe dabei.

Emanuel H.

top Werkstatt, top Personal, top Kundenbetreung wenn es 6 Sterne geben würde, dann auch 6 Sterne danke für die top Arbeit 👍🏻

Thomas K.

Hatte einen Transporter für Übersiedelung ausgeliehen! Abwicklung perfekt und professionell! Herzlichen Dank!
Dann kam das Problem meinerseits!
Mein Privat Kfz durfte am Kundenarkplatz parken über das Wochenende, ich war zu dumm das Licht bei meinem Kfz auszuschalten! Batterie leer, Game over bei der Elektronik! Mir wurde sofort und unbürokratisch geholfen, habe älteres Auto da ich Motorradfahrer bin!
Nur zu empfehlen, Top Autohaus, Top Service, Spitzen Mitarbeiter!
Vielen Herzlichen Dank!
Gerne Wieder! 😀😀😀💯👍

Niklas H.

Da wir 2,5 Stunden fahrt zum Autohaus hatten wollte ich mich vorher versichern, dass der Mini an dem wir Interesse hatten auch wirklich in einem guten Zustand ist. Nachdem mir der nette Herr am Telefon gesagt hat das alles in Ordnung sei haben wir die Reise auf uns genommen.
Erst waren wir erstaunt wie wenig Steinschläge der Wagen hatte, mussten bei genauerem Hinsehen jedoch feststellen, dass am Spiegel eine Schramme war, der Kofferraum war stark zerkratzt teilweise auch Lackstücke heraus gebrochen, rund um den Tankdeckel hat sich der Lack bereits abgehoben wegen Rost, unter dem schön groß platzierten Mini Aufkleber waren ebenso Kratzer, die Stoßstange war auch angeschrammt (wahrscheinlich ein Parkschaden) und ein Kotflügel war sehr stark zerkratzt. Das ganze Auto (Fußmatten, Kotflügel, folierte Lufthutze usw...) wurde in Reifenschwärzer ertränkt um ihn "Frisch"wirken zu lassen.
Leider kam uns beim starten der Klimaanlage ein unangenehmer Geruch entgegen, das Navi hat nicht funktioniert und ein Lautsprecher (Hochtöner) war abgerissen.

Nach der Probefahrt lies uns der Verkäufer noch eine Zeit warten weil er mit anderen Kunden zu tun hatte.
Als ich gefragt habe ob die Tieferlegungsfedern eingetragen sind (weil sie ja gerade frisches 57a gemacht haben) wurde mir gesagt das weiß der Verkäufer nicht. Auf die Frage ob ich es im Zulassungsschein nachlesen dürfte, sagte er die Papiere sind bei der Bank (obwohl ich am Telefon angekündigt habe das ich den Mini direkt mitnehmen möchte wenn er passt).
Alles in allem sehr suspekt!!
Das Auto war sein Geld definitiv nicht Wert und irgend ein "dummer" wird eines Tages da stehen und das Geld zahlen.

K P.

Vor einem Jahr ein Auto gekauft (Pickerlgutachten ohne Mangel) bemerkte nach ca.zwei Monaten eine kleine Roststelle bei Anfrage ob der Mangel behoben wird wurde mir gesagt es gibt keine Rostgarantie beim Einstieg, somit war der Kostenvorschlag 2500 Euro wir haben es so belassen und nicht reparieren lassen. Jetzt ein Jahr später die große Ernüchterung wir bekommen kein Pickerl mehr ( beide Einstiege durchgerostet) nach kurzer Überlegung habe ich mich bei einem anderem VW Händler erkundigt und siehe da alles auf VW Garantie ausgetauscht. Sehr enttäuschend für so ein Autohaus mich werden sie nie wieder als Kunden sehen. Zum Glück gibt es in der Umgebung noch ehrliche Autohäuser.

Herbert K.

Super Service, freundliche und kompetente Mitarbeiter.