Autohaus Gspandl GmbH - Köflach

Andrea

Ich hab vor einem Jahr beim Gspandl ein Auto gekauft. Probefahrt war problemlos möglich. Als ich es abgeholt habe wurde aber das meiste vom Auto nicht erklärt. Es wurden zu wenig Km im Service heft eingetragen.. Zu Hause hab ich meinen Reifendruck kontrolliert und er hat nicht gepasst! Auch nach dem umstecken auf Winterreifen hat der Druck wieder nicht gepasst! Ich glaub auch nicht das das Auslieferungsservice gemacht wurde, denn da hätte auffallen müssen das die Assistentssysteme nicht richtig arbeiten. Hab jetzt ein erstes Service in einer anderen Vertragswerkstätte machen lassen und die haben herausgefunden das die Auslieferungssicherung noch immer drinnen war! Deshalb konnten manche Funktionen nicht gehen.
Ich werde nie wieder beim Gspandl ein Auto kaufen.

Daniel L.

Ich hatte meinen Oldtimer im Autohaus Gspandl zu Reparatur – freundlich, unkompliziert und kompetent! Der Oldie läuft wieder. Danke!

Hendrik W.

Nach einem Jahr und dem ersten Service kann ich die *****-Bewertung nur unterstreichen. Verkaufsgespräch war kompetent und es wurde im Rahmen der - vom Konzern vorgegebenen Möglichkeiten auf meine Wünsche eingegangen. Einen Rückruf hat es gegeben - ohne viel Drama, Reifenwechsel und Einlagerung problemlos und nun auch das erste planmäßige Service- alles perfekt! Schön zu wissen, dass eine weitere serviceorientierte Fachwerkstätte im Bezirk gibt!

Andreas W.

Beratung und Service hochwertig. Sehr zu empfehlen.

E G.

Freundliche und kompetente Beratung. Man wird immer erkannt und begrüßt. Beim Kauf hatte man hier das Gefühl, dass die eigenen Wünsche wichtig sind - nicht der Verkauf eines möglichst teuren oder schwer zu verkaufenden Autos. Keine Verkaufsstrategien a la "es gibt schon sehr viele Interessenten für das Auto". Testfahrt problemlos möglich. Beim Service ebenfalls zuvorkommend, freundlich und preislich fair. Keine unnötigen Reparaturen oder Zeitaufwand. Für die Dauer wurde uns außerdem ein Leihwagen zur Verfügung gestellt.
Wir fahren extra von Graz an, da wir so zufrieden sind.

Denis S.

Der Mechaniker hatte nicht die passende Nuss und konnte deswegen den Reifen nicht abnehmen. Das Auto musste dann auch noch am selben Tag wieder abgeholt werden weil nichts gemacht wurde. Absolute Frechheit und null Kundenzufriedenheit.

Ra R.

Zuerste war ich mit dem Denzel in Graz höchst unzufrieden. Hatte mir hier einen Besseren Kundenservice erhofft. Was soll man sagen. Man wird angerufen weil die "FACH" Werkstatt nicht das benötigte Werkzeug selbst hat und wo im Fahrzeug sich das passende Stück befindet.

Nachdem man meint es sollte im Auto liegen, wird man nur mit einem "Ich habe jetzt keine große Lust das Auto zu durchsuchen" abgespeist. Dann teilt man mit, dass man keine Umstände machen will und wir halt den Termin dann absagen und es belassen... wird trotzdem noch sich weiter beschwert dass man nicht das Auto durchsucht da sonst êinem alles mögliche an den Kopf geworfen werden kann im nachhinein.

Dann musste das Auto SOFORT wieder abgeholt werden (obwohl ich schon ausgemacht hatte, dass ich 1 Woche im Ausland bin, ob ich es derweil dort lassen könne).

Jemanden organisiert zum abholen und dann kam noch eine nette Rechnung die zu fürs nichts tun zu bezahlen war... vielen Dank nie wieder...

Martin N.

Beste Werkstatt weit und breit! Super Service Top Preis Leistung Verhältnis ! Sehr Kundenfreundlich meine Werkstatt des Vertrauens!!!!