Action Leobendorf - Leobendorf

M. S.

War gestern im Geschäft in Leobendorf,
Aufgefallen ist mir, die Actions Regale waren leergefegt, obwohl es erst früher Nachmittag war, anscheinen gelten die Aktionen am letzten Tag nicht mehr.
Ich entschied mich zum Kauf eines Funksteckdosen-Set, im Regal ausreichende Sets vorhanden- Preisschild alles normal, als ich dann an der Kasse zahlen wollte, gab es bei der Registrierkasse Probleme, der Artikel funktionierte nicht, worauf eine “kompetente” Mitarbeiterin gerufen wurde, die teilte mir frech mit sie müsse mir den Artikel WEGNEHMEN, der darf nicht verkauft werden, ich solle es morgen nochmals versuchen, vielleicht darf ich ihn dann kaufen, also ein Artikel wurde mir noch in keinen Geschäft WEGENOMMEN, das gibt es nur bei Action.
Fazit: Besser in einem Fachgeschäft kaufen, als bei solch frechen Dilettanten.

Sajeel S.

Ich hatte eine sehr enttäuschende Erfahrung. Das Personal war extrem unhöflich und wenig hilfsbereit, als gehöre ihnen der Laden persönlich. Als ich wegen einer Rückgabe nachfragte, wurde aggressiv reagiert und ich musste lange am Tresen warten. Eine Kellnerin war besonders unhöflich und sprach sogar schlecht über mich in einer anderen Sprache. Völlig unprofessionell.

Amelie S.

ich möchte hiermit eine Beschwerde über das Verhalten des Personals in einer Ihrer Filialen einreichen, das ich als sehr enttäuschend und unangemessen empfunden habe.
Während meines Einkaufs war das Personal auffällig unaufmerksam und desinteressiert. Ich hatte eine Frage zu einem bestimmten Artikel und erhielt nur die knappe Antwort, dass dieser ausverkauft sei – obwohl ich ihn später nach längerer eigener Suche selbst im Regal finden konnte. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zeigten keinerlei Hilfsbereitschaft oder Engagement, sondern waren in Gespräche untereinander vertieft und schienen mit ihren eigenen Angelegenheiten beschäftigt.
Auch meine Freundin, die vor wenigen Tagen in derselben Filiale einkaufte, machte eine ähnliche Erfahrung. Trotz offensichtlicher gesundheitlicher Schwäche wurde sie lange ignoriert, während sich das Personal weiterhin untereinander unterhielt. Dieses Verhalten empfinde ich als äußerst respektlos und wenig kundenorientiert.
Als regelmäßige Kundin aus den Niederlanden bin ich einen deutlich besseren Service von Action gewohnt. Die Atmosphäre und der Umgang mit Kundinnen und Kunden dort sind vorbildlich – ganz im Gegensatz zu dem, was ich hier erleben musste.
Ich hoffe sehr, dass Sie diese Rückmeldung ernst nehmen und entsprechende Konsequenzen ziehen, um die Qualität des Kundenservices

Komal N.

Ein Stern – Extrem unhöfliches Personal ruiniert das Einkaufserlebnis bei Action

Das Personal in dieser Action-Filiale ist unglaublich unhöflich und unprofessionell. Sie verderben die gesamte Atmosphäre im Laden. Noch schlimmer ist, dass sie sich gegenüber Kindern und Frauen respektlos und unangemessen verhalten – das ist absolut inakzeptabel.
Anstatt eine freundliche und familienfreundliche Umgebung zu schaffen, ist die Stimmung angespannt und unangenehm. Dieses Verhalten schadet dem Ruf von Action und sorgt dafür, dass sich Kunden unwohl und nicht willkommen fühlen.
Ich fordere Action dringend auf, sofort Maßnahmen zu ergreifen: Ersetzen Sie dieses Personal durch ein neues, respektvolles Team. Besonders empfehlenswert wäre eine verantwortungsbewusste weibliche Filialleiterin sowie professionelles weibliches Verkaufspersonal, das für eine angenehme Atmosphäre sorgen kann.
Bis sich etwas ändert, werde ich diese Filiale nicht mehr besuchen – und ich weiß, dass viele andere genauso denken. Sehr enttäuschend.

Herr G.

Ich habe ein Kühler für meinem Auto gekauft aber es war kapput und sie haben es nicht mal zurück genommen das einzige was sie sagen konnten war „es tut mir leid“ frechheit 👎👎👎

Werner K.

Ein grandioser, vielseitig sortierter "Gemischtwaren-Billigladen" Bin sehr positiv überrascht! Gefällt mir! Komme wieder, da benötigt man Zeit und Ruhe. Das gibt's nicht am Wochenende ☹😀

Stefan D.

Sehr interessantes Geschäft. Hier findet man von dekorativen Artikel über Autozubehör, Werkzeug, Handyzubehör Reinigungsmittel, Nahrungsergänzungsmittel, Wäsche, Spielzeug, Lebensmittel, Weihnachtsdeko etc und vieles mehr und das bei teilweisen Kampfpreisen. Trotz der Tatsache, dass es sich hier um einen Discounter handelt ist das Personal auch noch freundlich, zumindest in dieser Filiale. Gutes Konzept, man findet immer etwas, auch wenn man es gar nicht gesucht hat.

Elisa B.

Geschäft ist super... Waren zu günstigen Preisen... Mitarbeiter immer freundlich... leider die Filialleiterin sehr unfreundlich... Wenn man ihr nicht sympathisch ist wird man bezichtigt Dinge gemacht zu haben die man nicht getan hat... Spricht Hausverbot aus und behauptet etwas was überhaupt nicht stimmt...reiner Rufmord... Diese Dame ist sehr wohl fehl am Platz und für das Unternehmen so nicht tragbar... Die fünf Sterne sind rein für das Unternehmen und nicht für die Filialleiterin.