Bahnhof P+R West Wr. Neustadt - Wiener Neustadt

Ivo K.

Parken nur mit Zugticket möglich. Beim Ausfahren aus der Garage muss das Zugticket gescannt werden. Vor der Ampel ist ein Scanner wo man das Zugticket einscannen kann. Wer ohne gültiges Ticket die Garage verlässt muss eine Strafe bezahlen. Ich denke hier wurde seitens der ÖBB nicht ordentlich informiert, das Kleingedruckte liest doch keiner. Eigentlich eine super Park + Ride Anlage , die 3 Sterne gibt's weil die ÖBB es nicht schafft ordentliche Schilder aufzustellen. Mittlerweile gibt's vor der Einfahrt einen Hinweis daß man ein Zugticket benötigt , was wahrscheinlich erst nach den vielen Beschwerden aufgestellt wurde.
Wer sich an die Regeln hält bekommt keine Strafe, uns muss auch keine Angst haben eine Strafe zu bekommen.

Erek H.

Ich nutze diese Parkmöglichkeiten zum ersten Mal in Wiener Neustadt. Beschriftung ist etwas wenig da nur steht gültiges ÖBB Ticket.
Klimaticket Österreich funktioniert auch aber bei mir hat nur die Physische Karte funktioniert. Die Karte in der ÖBB App hat nicht funktioniert, bei einem Fehler beim Scannen gibt es auch kein Feedback warum und weshalb es nicht funktioniert hat.
Nicht drauf verlassen auf die Anzeige der freien Plätze da alle Behindertenparkplatz auch als frei angezeigt werden bei der Einfahrt.

Super Möglichkeit für Pendler aber das was viele schreiben zwecks Beschriftung stimme ich teilweise zu.

Es sollte besser angeschrieben werden welche Tickets gelten und wie der ablauf genau funktioniert.

Noch ein Tipp ab 10uhr Vormittag bitte ausweichen auf das p&r ost weil das West ist sehr schnell voll.

Ray

Große/ saubere Parkanlage und sicher nutzvoll wenn man mit dem Zug pendeln muss. Vom Kollegen empfohlen, da ich nicht aus Neustadt bin, aber ein Termin hatte beim Neurologen in der Nähe hatte. Bei der Einfahrt ist überhaupt nicht ersichtlich gewesen, dass man ein Zugticket benötigt um dort parken zu dürfen. Habe wie gewohnt die Parkuhr rein und mir nichts weiter bei gedacht. Bei der Ausfahrt ist mir dann die Ampel aufgefallen, da kein Schranken vorhanden ist. Am Automaten stand dann nur ohne gültigen Fahrschein mit QR Code 50€. Man sollte sowas vorher schon anschreiben, im Ermäßen des Kunden, weil viele Park and Ride Anlagen so ausgelegt sind, dass eine Parkuhr ausreicht… Support hat bis dato nicht zurückgeschrieben. Wshl eine sehr gute Anlage, wenn man informiert ist und sie fürs Pendeln benötigt. Aber erstmal nur 1 Stern, weil es sicher vielen so ergangen ist wie mir und das für mich unter Ausbeute fällt.

Michael W.

Auch ich bin von der Bußgeldforderung der APCOA betroffen, da mein neues KlimaTicket nicht mehr mit meinem KFZ Kennzeichen verknüpft war.

Ich habe die Situation der ÖBB auf dem allgemeinen Kontaktformular geschildert und um Änderungen der Nutzungsbedingungen hin zu mehr Kundenfreundlichkeit gedrängt - je mehr das tun umso besser.

Weiters habe ich beim VKI eine Anfrage gestellt - mal sehen was die dazu sagen. Hier der Wortlaut meiner Anfrage:
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- Schilderung meines Falles -

Ich kann durchaus nachvollziehen, dass mir Gebühren für die Lenkererhebung in Rechnung gestellt werden - gänzlich unverständlich ist mir aber, dass ich nach erster Kenntnisnahme meines Fehlverhaltens keine Möglichkeit bekomme, nachträglich meine Berechtigung nachzuweisen. Die 48h Frist zur nachträglichen Bestätigung der Berechtigung scheint mir willkürlich und dafür gemacht, zusätzliche Gebühren von eigentlich berechtigten Parkern zu generieren.

Stünde die ÖBB im kommerziellen Wettbewerb hätte ich möglicherweise eine Parkalternative - da das aber nicht der Fall ist halte ich es für die Aufgabe der ÖBB, gerechte und kundenfreundliche Bedingungen zu schaffen.

Ich würde mich freuen, hier eine Einschätzung des VKI hinsichtlich fairer Nutzungsbedingungen und gegebenenfalls Unterstützung bei der Anpassung der Nutzungsbedingungen zu erhalten, damit zukünftige Nutzer der ÖBB Park&Ride Anlagen nicht in dieselbe Falle tappen können.

Edit: Ich habe mein zum Zeitpunkt des Vorfalls gültiges Klimaticket per Mail an die APCOA gesendet - immerhin wurde mir die Pönale erlassen. Dass das funktioniert ist aufgrund der aktuellen Nutzungsbedingungen aber eher Gutwill..

July

Achtung Abzocke!
Es gibt keine Schranken bei der Ausfahrt, das ÖBB Ticket muss gescannt werden, sonst erhält man eine Strafe. Bei nachträglich vorweisen eines Tickets , muss trotzdem die Bearbeitungsgebühr bezahlt werden.

Josef F.

Super Parkhaus. Von Deck 5 kann man über eine Brücke direkt zu den Bahnsteigen. Kostenlos, wenn man ein Zugticket hat.

Thomas L.

Kann mich nur anschließen.
Ein halbes Jahr später und 85 € ist schon heftig.
Ein Schranken der sich öffnet mit Ticket würde zu keine Missverständnis führen.

Susanne H.

Ich kann mich den Meinungen nach abzocke nur anschließen. 5 1/2 Monate nach dem "vergehen" kein zugticket vorgewies3n zu haben und bei Rotlicht durchgefahren zu sein, kann ich €85,00 bezahlen. Der Schranken war offen und ich hatte auch die zugtickets. Die wurden aber nicht verlangt. Nach über 5 Monaten eine Zahlungsaufforderung zu verlangen ist eine Frechheit! Nie wieder!