AUTOKUR - Mauerbach

Benedikt

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Ich möchte mich herzlich bei Autokur bedanken!
Das Team hat sich wirklich Zeit genommen, mein Auto genau durchzusehen und mir alles verständlich zu erklären. Man merkt sofort, dass hier nicht nur Routinearbeit gemacht wird, sondern echtes Interesse am Kunden da ist.

Die Reparatur wurde zuverlässig, fair im Preis und sehr schnell erledigt. Besonders schätze ich, dass ich mich darauf verlassen konnte, dass nur das gemacht wurde, was wirklich notwendig war – keine unnötigen Zusatzarbeiten.

Es ist selten, so viel Ehrlichkeit und persönliche Betreuung bei einer Werkstatt zu erleben. Absolute Empfehlung von meiner Seite!

Moritz B.

An einem Montag angerufen für einen Termin, da hieß es "morgen 15Uhr" Dienstags hieß es "Donnerstag" und am Donnerstag hieß es "gestern". Außerdem grüßen die Mitarbeiter nie zurück!

Verena A.

Super schnell, freundlich, professionell, immer zur Hilfe wenn man sie braucht, Preis-Leistung super gut. Ich bin sehr zufrieden und sehr dankbar ein so verlässliches und vertrauenvolles Team für mein Auto zu haben. 🙂 VIELEN DANK!
Weiterempfehlung 10 Sterne - wenns die gäbe 🙂

Emil G.

Auto wurde in die Werkstatt gebracht, nach mehreren Tagen ohne Rückmeldung, auf einmal ein Anruf, dass Auto könne nicht repariert werden. Man solle vor Ort nochmal mit Ihnen besprechen, wie man weiter vorgehen möchte.
Vor Ort sehr unfreundlicher Mechaniker, der einem keine Fragen beantwortet und einen dauernd erklärt was er noch machen könnte, aber eigentlich nicht machen will. Nach einer kurzen Diskussion, auf einmal eine Endabrechnung präsentiert bekommen, in der nichts aufgeschrieben wurde außer der angeblichen Arbeitszeit. Auto danach immer noch defekt und außer Spesen nichts gewesen.

Manuela P.

Ich möchte auch meine Erfahrungen mit dieser Autowerkstatt hinterlassen. Mein erster Eindruck von dieser Werkstatt war gut. Da ich beruflich mindestens 200 km am Tag fahre und immer etwas kaputt geht, habe ich mir einen Computer gekauft, mit dem ich die Fehler auslesen kann. Als ich mein Auto dorthin fuhr, bat ich Herrn Wagner, das Auto auszulesen und zu sehen, ob ihr Computer das Gleiche anzeigte. Einen Tag später teilte man mir mit, dass auch bei ihnen derselbe Fehler auftrete und ich das benötigte Teil bestellen und zu ihnen bringen könne. Das Auto wurde von Herrn Wieder übernommen. Dieser rief mich einen Tag später an, um zu fragen, bei welchem Schrott ich das Ersatzteil gekauft hatte und dass es nicht funktionierte ( was sich nach Überprüfung von die Firma, das Gegenteil bestätigt ), und fragte mich, was er tun sollte. Nach diesem Telefonat war ich der Meinung, dass ich das Geld bis dahin bezahle und es zu einem Monteur bringe, der mich mit einer Lösung und nicht mit Fragen anrufen würde. Daraufhin sagte ich ihm, er solle den Zylinder-Druck ausmessen, und wenn er normal sei, müssten wir das Ersatzteil austauschen, da es wahrscheinlich defekt sei. Einen Tag später stellte sich heraus, dass das alte Teil funktionstüchtig war und das Problem nicht dort lag. Als wir das Auto abholten, unterhielt er sich nur mit meinem Lebensgefährten, und als ich ihn fragte, warum er eines der Dinge tat, die er ihn erklärte, wurde mir gesagt, dass ich Still sein soll.
Als ich einen Tag später die Reparatur bezahlen wollte, wurde ich von Herrn Wieder nicht begrüßt, sondern nur von den beiden anderen Monteure. Es wurde kein einziges Wort zu mir gesagt. Ich finde die Kundenbehandlung von Herrn Alexander Wieder unter jedem Niveau.
Ich kann nur wünschen, dass zukünftige Kunden mit dem Respekt behandelt werden, den sie verdienen. Und verlangen, dass ihnen im Voraus ein Kostenvorschlag gestellt wird.

Da mein Kommentar in spätestens einen Tag von Herrn Wieder gelöscht wird, fühlen sie sich frei diesen mit ihrem Freunde und Bekannte mitzuteilen.

J P.

Ich kann diese Kfz-Werkstatt sehr empfehlen.
Sehr kompetent und sehr freundlich.
Das Auto-Service wurde in kurzer Zeit zur besten Zufriedenheit durchgeführt.
Herr Wieder erklärte, was aus welchem Grund repariert bzw. ausgetauscht werden musste.
Ich komme wieder.

Sunny 1.

Kompetent, Hilfsbereit, Freundlich - Einfach nur Spitze!! Hab schnelle und kompetente Hilfe bei meinem Auto bekommen! Auf jede meiner Fragen wurde freundlich und ausführlich geantwortet und dank der Firma Autokur fährt mein Auto wieder einwandfrei! 🫶

Danke für alles - habe die Werkstatt für meine Autos gefunden - kann ich jedem empfehlen! 🫶

Dominik J. R.

Nach einem halben Jahr war die eingebaute Batterie meines Wohnmobils kaputt, weil das Ladegerät nicht der Batterie entsprechend eingestellt wurde. Mein Auto ist dabei fast abgebrannt. Zusätzlich habe ich später noch die Preise der Reifen verglichen, die mir eingebaut wurden und habe festgesellt, dass da im Vergleich zum Marktwert ca. 50% aufgeschlagen wurden. Ich fühle mich ausgetrickst. Der Batterie- und Reifenwechsel waren extrem teuer und nach einem halben Jahr eine verschmorte Batterie zu haben zeigt, dass die Werkstatt nicht die nötige Kompetenz besitzt für Reparaturen an einem Wohnmobil. Ich habe mich damals in akuter Not mit einem Platten gemeldet. Das mache ich so sicher nie wieder.