Koch alpin GmbH - Innsbruck

👍 Bewertungen 📌 Karte ℹ️ Informationen ⏰ Öffnungszeiten

Adresse: Doktor-Franz-Werner-Straße 13, 6020 Innsbruck, Österreich.
Telefon: 676850993510.
Webseite: kochalpin.at
Spezialitäten: Hersteller.
Andere interessante Daten: Rollstuhlgerechter Parkplatz.
Bewertungen: Dieses Unternehmen hat 21 Bewertungen auf Google My Business.
Durchschnittliche Meinung: 4.5/5.

📌 Ort von Koch alpin GmbH

Koch alpin GmbH Doktor-Franz-Werner-Straße 13, 6020 Innsbruck, Österreich

☎️676850993510

Die Koch Alpin GmbH ist ein renommierter Hersteller von Schneeschuhen und Outdoor-Einrichtungen mit Sitz in Innsbruck, Österreich. Das Unternehmen befindet sich am Doktor-Franz-Werner-Straße 13 und ist telefonisch unter 676850993510 erreichbar. Die Webseite von Koch Alpin ist kochalpin.at.

Charakteristika

Produktion von Schneeschuhen und Outdoor-Einrichtungen
Stark auf Kundenzufriedenheit bedacht
Rollstuhlgerechter Parkplatz zur Verfügung

Spezialitäten

Koch Alpin ist für ihre breite Palette an hochwertigen Schneeschuhen und Outdoorgeräten bekannt. Sie bieten Anwendungen für verschiedene Bedürfnisse und Altersgruppen.

Adresse und Kontaktaufnahme

Das Unternehmen ist leicht zu erreichen und befindet sich an der Doktor-Franz-Werner-Straße 13 in Innsbruck. Sie können sie auch unter dem Telefonnummer 676850993510 oder auf ihrer Webseite kochalpin.at kontaktieren.

Bewertungen

Das Unternehmen hat insgesamt 21 Bewertungen auf Google My Business erhalten. Die Durchschnittliche Meinung beträgt 4.5 von 5 Sternen, was auf eine hohe Kundenzufriedenheit hindeutet. Einige Kunden loben die schnelle Reaktion auf Probleme, die großzügige Gewährleistungspraxis und das hervorragende Kundenservice.

Andere interessante Daten

Es gibt einen rollstuhlgerechten Parkplatz in der Nähe des Unternehmens zur Verfügung.

👍 Bewertungen von Koch alpin GmbH

Bernd Z.

5/5

Ein Kundenservice mit 5 STERNE PLUS - würde ich die Koch Alpin GmbH bewerten.
Ich hatte an zwei Paar Tubbs Alps Xl Schneeschuhen gebrochene Eisenkrallen -> Habe ein Mail an den Koch Alpin gesendet. Unglaublich, wie schnell - freundlich und lösungsorientiert dieses Unternehmen in unserem Falle gehandelt hatte. Nach Rücksprache wurden uns dann ohne Kosten die neuen Krallen mit Montagematerial zugesendet. Die Montage der neuen Krallen war für mich kein Problem. Trotz der abgelaufenen Gewährleistungsfrist !!! Daher ein seeehr großes DANKESCHÖN!

peter K.

2/5

Bestellung aus der Schweiz: ACHTUNG, sieht zwar günstig aus, aber leider wird nicht/zuwenig darauf hingewiesen, dass noch Zoll und Steuern separat bezahlt werden müssen. Für eine Bestellung von 171.00 CHF waren das dann satte 10.00 Porto und 34.45 Zoll/Steuer also 26% zusätzlich zum eigentlichen Verkaufspreis. Ich würde das ein wenig als 'Bauernfängerei' bezeichnen....

Antwort auf die Bemerkung von Koch Alpin: Ich möchte diesen Hinweis beim Bestellprozess sehen und nicht auf einer separaten Seite mit 'Kleingedrucktem' , Freundliche Grüsse

M. H.

2/5

Wer gerne Ärger hat mit seinen Fellen, trifft mit Contour die richtige Wahl.
Für schönwetter Sonntagsskitouren ganz ok, aber für fortgeschrittene Skitourengehr, die auch gerne im Gelände unterwegs sind, unbrauchbar. Viel Tape und Kabelbinder sind Pflicht, Zeit auch...

Mehrfach anfellen: besser nicht.
Skitour bei Regen, Schneefall oder eisiger Kälte: niemals!
Skier vor dem Anfellen trocknen: immer! Aber das hilft leider auch oft nicht...

Was hilft: bessere Fellmarke wählen.

Andreas W.

5/5

Haben vor zwei Jahren snowline Trail Spikes erworben. Super zufrieden mit Qualität und Handhabung. Man bewegt sich auch in schwierigem Gelände sicher.
Bei letzter Schneewanderung hat sich wider Erwarten kleines Teil unauffindbar gelöst.
Mit der Frage, wie das Problem gelöst werden kann, ohne Schnörkel und dank unbürokratischer und schnellster Unterstützung des Kundenservice wurde einfach der ganze Spikes ausgetauscht. Das nenne ich Kunden- und Serviceorientierung.
Unabhängig vom Produkt auch hierfür absoluter Weiterempfehlung!!!

Danny J.

5/5

Zuvorkommende und freundliche Kommunikation, professioneller Umgang, jederzeit wieder!

Nick H.

2/5

Wir haben zwei Zenbivy Quilts bestellt.
Der leider sehr nach „nassem Hund“ gestunken hat (dieses Problem hat scheinbar die komplette Charge…)
Leider kam auch nach 4 Woche bis heute keine Antwort auf unsere Anfrage ob/wie wir die Rückabwicklung machen sollen.
Nun bleiben wir auf der Ware sitzen.

Würde daher ein bisschen aufpassen bei der Bestellung hier

Mike

5/5

Sehr freundlich und zuvorkommendes Unternehmen. Ich suchte schon länger Ersatzteile für unsere Schneeschuhe, wir bekamen erst bei der Fa. Koch die richtigen Ersatzteile. Unkompliziert, freundlich und schnell! Vielen Dank nochmal.

diemonschi

5/5

Meine gerissene Boa Bindung habe ich kostenlos zugeschickt bekommen, der Kundenservice ist sehr nett, kompetent und reagiert total auf Zack. Vom Produkt bis Kundenservice alles TOP! Da können sich viele Unternehmen eine Scheibe davon abschneiden. 😊