ÖAMTC Stützpunkt Innsbruck - Innsbruck

Yvonne S.

Musste wegen eines Problems dort halten. Mir wurde sofort geholfen. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich. Sehr zu empfehlen.

Murter

Super hilfsbereite kompetente Mitarbeiter an einem Sonntag!!
Auch, wenn dem Problem ohne weiteren Fach-Werkstattbesuch nicht beizukommen war, gab es ausführliche Tipps für Werkstätten und Hilfeangebote.
Herzlichen Dank an den anwesenden Pannenwagenfahrer (Name?)und Stefan mit Kollegin.

Vanessa N.

Aus meiner Erfahrung mit der ÖAMTC-Rechtsberatung kann ich Frau Mag. Julia Stephan nur wärmstens loben!
Ich hatte einen sehr komplizierten Unfallhergang, bei dem die Versicherung des Unfallverursachers nicht einsehen wollte, dass deren Versicherungsnehmer zu 100 % schuld war. Frau Mag. Stephan hat enorme Arbeit geleistet und außergewöhnlich viel Engagement gezeigt. Mit großer Geduld und Ausdauer hat sie den gesamten Prozess gemeistert, stets hervorragend argumentiert und niemals aufgegeben.

Wir sind äußerst dankbar, dass Frau Mag. Julia Stephan uns vertreten hat, und können sie wirklich uneingeschränkt weiterempfehlen.

hussein S.

Leider war meine Erfahrung bei der Fahrzeugüberprüfung durch einen bestimmten Mitarbeiter bei ÖAMTC enttäuschend. Sein Verhalten wirkte diskriminierend und voreingenommen – er vermerkte viele unlogische Mängel am Fahrzeug, die meiner Meinung nach unbegründet waren.
Das ist besonders schade, da die anderen Mitarbeiter in der Filiale sehr höflich und professionell waren.
Ich hoffe, dass die Leitung Maßnahmen ergreift, um sicherzustellen, dass alle Kunden gleich und respektvoll behandelt werden – ohne Vorurteile oder Diskriminierung.

Franziska N.

Furchtbar unfreundlich und absolut nicht hilfreich!
Ich wollte eine beim ÖAMTC gekaufte Kühlbox zurückgeben, da der Stecker nicht in den Eingang des Zigarettenanzünders meines Autos passte.
Ein äußerst unfreundlicher Mitarbeiter wollte mir mein Geld nicht zurückerstatten und versuchte den Stecker selbst bei meinem Auto einzustecken. Nachdem ihm dies nicht gelang, drückte er den Stecker mit voller Gewalt hinein, obwohl ich wollte dass er aufhört, da ich Angst hatte, er könnte etwas an meinem Auto beschädigen.
Anschließend sagte er dass ich mein Geld nicht zurückbekommen würde, weil es ja eh funktioniert.
Darauf sagte ich, dass ich die Kühlbox aber nicht haben möchte, da mir die Gefahr zu groß ist, mein Auto durch das gewaltvolle Einstecken zu beschädigen. Doch das war ihm völlig egal. Er schickte mich einfach weg.

Philipp K.

Ausgesprochen freundliche und professionelle Mitarbeiter , die einem nie im Stich lassen ! Weiter so !

Schutzbrief, Prädikat empfehlenswert ! 👍👍

Michael D.

Aberwitzig lange Terminwartezeiten!!! Als langjähriges Vollmitglied bin ich immer mehr enttäuscht von der ÖAMTC-Organisation. Pickerl Termin Wartezeiten von 2,5 bis 3 Monaten sind nun schon normal?! Vom "Club" wird ja immer wieder gepredigt, dass man das KFZ permanent überprüfen lassen sollte(Spur einstellen, Pickerl, div. Checks usw.). Wie soll das funktionieren, wenn man kaum Termine bekommt. Es ist ja nicht so, dass man sich nicht früh genug darum kümmert(mein Pickerl läuft 10/25 ab). Es ist nur gut, dass man 4 Monate überziehen kann.Es stellt sich dann nur die Frage, warum bei diesen nicht gerade bescheidenen Mitgliedsbeiträgen, mehr Mitarbeiter eingestellt werden. Wenn das so weitergeht sollte man beim jetzigen Termin schon den neuen Termin für das nächste Jahr ausmachen!

Bart

Es ist leicht für sie, Mitgliedschaften zu verkaufen, aber dann wartest du drei Monate auf eine einfache Pickerl-Überprüfung deines Motorrads.