Zweirad Unterberger GmbH - Bad Ischl

Sebastian A.

Habe mir 2021 eine neue CB1000R bei Zweirad Unterberger gekauft. War total zufrieden mit der Abwicklung des Kaufs.

Als ich bei der Abholung des Fahrzeugs Mitte Juli einen Termin für das 1000km Service ausmachen wollte, wurde mir Ende September angeboten. Dachte ich mir schon "Gut das wird leider nicht meine Servicewerkstatt" und bin zum Honda Schmidinger ausgewichen.

Ich habe immer wieder probiert rechtzeitig Pickerl oder Servicetermine zu machen, aber das ist für einen Vielfahrer bei Unterberger nahezu unmöglich.

Als ich dann ein einziges Service dort machen ließ, war die Werkstatt nicht fähig die Ölmenge richtig einzufüllen. Mir kam die Ölmenge auf der Rechnung von 4L bei einer CB1000R viel vor, und als ich dann ins Schauglas schaute, sah ich den oberen Rand des Öls nur bei Schräglage der Maschine und der Ölfilter wurde nicht gewechselt. Die Diskussionen mit der "netten" Dame (Renate) waren dann sehr amüsant und gleichermaßen traurig.

Danach bin ich eigentlich bei Honda Schmidinger geblieben.

Als ich dieses Jahr dann die 50000km mit meiner CB1000R voll hatte, habe ich mich wieder an Zweirad Unterberger gewandt, betreffend eines Eintausch mit einer neuen Suzuki (leider der einzige Suzukihändler im näheren Umkreis). Ich habe mehrmals mit Peter telefoniert, und richtig Interesse war nicht vorhanden, dennoch wurde mir gesagt ich solle einmal ein paar Fotos und Daten von meiner Maschine durchschicken.

Ich habe leider bis heute keine Antwort erhalten, und da ich gerade an dem Laden vorbeigefahren bin , habe ich mir gedacht, teile ich doch diese Informationen.

T. W.

Top Beratung und Unterstützung, vorallem vom Bernhard! Gesamtes Team sehr freundlich und hilfsbereit. War sehr zufrieden und bin auch sehr zufrieden mit der KTM 1290 Superduke, welche ich bei diesem Geschäft gekauft habe. Ebenfalls top Unterstützung bei den Überführungsmöglichkeiten nach Hause, danke an das Team & Bernhard!

Markus K.

Ich möchte hier nur einen Tatsachen Bericht wiedergeben. Meine Honda Varadero war in der Werkstatt,die Lichtmaschine wurde getauscht. Habe eine enorme Rechnung bekommen,und mich eigentlich verlassen das alles ordentlich gemacht wurde.
Weit gefehlt Rechnung machte über 1000 Euro aus da erwarte ich perfekte Arbeit.
Ist hier nicht passiert,Kabel wurden nicht ordentlich isoliert ein Relais hing runter.
Habe beim Jens reklamiert wurde mir versprochen kein Problem wir machen das,nichts ist passiert mein Fahrzeug stand 2 Tage in Ischl zum pickerl machen trotz Termin.
Sowas brauch ich als Kunden nicht,nie mehr wieder für diese Werkstatt ist das Note 5.
Dann gab es einen Termin beim Peter ,ich zeigte ihm die Fotos,er war ganz entsetzt wahnsinn diese Arbeit hat unsere Werkstatt gemacht ich kümmere mich darum das wird in Ordnung gebracht.
Aber vom Jens alles abgewürgt,schlechte Arbeit gemacht und null Wille es in Ordnung zu bringen.
Und vom Peter bin ich sehr enttäuscht Ist leider nur a Grossprecher wo nicht dahinter ist.
Ich finde sowas braucht man als Kunde nicht,nie mehr wieder.
Nicht zu empfehlen

Brigitte G.

Wir haben schon öfter bei Unterberger gekauft, waren immer zufrieden, besonders Bernhard war immer sehr bemüht. Was sich aber dieser Peter herausnimmt ist echt krass. Der will nur verkaufen und redet, redet redet...
Mitarbeiterinnen werden vor Kunden von ihm nicht gut behandelt, als Kunde interessieren mich interne Sachen wirklich nicht
Hätte in absehbarer Zeit für die heranwachsenden Jungs wohl wieder ein fahrbares Untergestell gebraucht, aber wir werden uns um ein anderes Unternehmen umschauen .

Elias S.

eine Woche vorher für Drosselung und Service angefragt. Die Woche drauf hab ich einen Termin bekommen, wurde alles erledigt zu einem Top Preis. Großes Dankeschön vorallem an Jens der sehr engagiert ist alles erst ermöglicht hat. Top Werkstatt Top Personal 5/5 Sterne klare weiterempfehlung.

Peter R.

Der Verkäufer mit der Brille ist absolut fehl am Platz.
Er wurde sofort persönlich Beleidigend, als ich ein Ersatzteil nicht nehmen wollte da falsch beraten und falsch bestellt.
Ich konnte kein normales Gespräch führen weil,er mir immer wieder sagen musste das ich "deppad" bin und das ca. 10x.
Nie wieder

Rene A.

Ich hatte heute telefonischen Kontakt mit der Firma Unterberger.
Sie waren sehr zuvorkommend und nett. Sie haben mir sofort weiterhelfen können.

Tobias O.

Mein Moped hatte ein problem, Kevin hat sich sehr schnell und verlässlich darum gekümert
Super!!