BLINDENWERK - Handwerk mit Mehrwert - Wien

Ilse R.

Gleich vorweg, diese Bewertung bezieht sich NICHT auf die Organisation, die einen sehr guten Zweck verfolgt! Ich habe schon öfter bestellt und war immer äußerst zufrieden.
Aber bitte, Schluss mit den Telefonanrufen, vor allem in dieser Form! Ich wurde letzte Woche während einer Geschäftsbesprechung angerufen und habe ersucht, mir die Artikel nach Preis und Verwendbarkeit auf der Homepage später in Ruhe ansehen zu können. Ich habe dann noch am selben Tag ein paar Kerzen und Seifen bestellt. Heute erfolgte ein neuerlicher Anruf und meine Mitteilung, dass ich bereits bestellt habe, wurde mit einem unfreundlichen "ach, na sehr schön, jetzt habe ich meine Punkte verloren!" beantwortet. Ich kenne den Druck der im Callcenter herrscht, aber diese Reaktion ist kontraproduktiv!!!

PS: Der Inhaber hat sich bereits am nächsten Tag in sehr netter und bemühter Weise um den Vorfall angenommen (siehe auch seine Antwort). Der schlechte Eindruck durch die missgelaunte Telefonistin wurde mehr als wettgemacht, zumal auch sehr rasch die auffallend nachhaltig verpackte Sendung eingetroffen ist. Die in Handarbeit hergestellten Produkte sind, wie immer, sehr hochwertig - daher doch 4 *

Josef P. P.

Absolut super diese Einrichtung. Ich finde es einfach toll das beeinträchtigte Menschen hier ein wertgeschätzte Arbeit haben. War schon des öfteren einkaufen in einer Behindertenwerkstatt und habe bis jetzt immer super Sachen erhalten. Bei euch finde ich einfach die wertvolle Handarbeit die ihr leistet, ausgezeichnet.Freue mich schon auf den nächsten Einkauf bei Euch wenn ich wieder in Wien bin.

Nina M.

Ich bin übers Internet auf diese Arbeitsstätte aufmerksam geworden. Meiner Meinung nach sollten diese Menschen für ihre Arbeit nicht nur Lob und Anerkennung bekommen sondern auch unterstützt werden. Die hergestellten Produkte, wie Kerzen, Seifen uvm. sind wunderschön und dekorieren bereits meine Wohnung. Schaut vorbei, überzeugt euch selbst und nehmt ein paar Produkte mit um dieses Hilfswerk zu unterstützen. Wer noch Zweifel hat und sich mit seinen eigenen Augen überzeugen möchte: Das Hilfswerk kann jeder Zeit zu den Öffnungszeiten besucht werden!

Cornelia K.

Es ist sehr beeindruckend, was diese Menschen leisten und ich finde die Ergebnisse wirklich toll. Die Arbeit scheint den blinden und sehbehinderten Menschen Freude zu bereiten und die Produkte sind richtig gute Handarbeit!
Solche Institute gehören mehr gefördert bzw. bekanntgemacht!
Der Online-Shop ist jedenfalls einen Besuch wert!

Peter P.

Ich unterstütze gerne Initiativen in dieser Richtung, da ich der Meinung bin, dass solche wichtig und wertvoll sind.

Diese Bewertung bezieht sich ausschließlich auf die Marketing-Aktivitäten des Unternehmens und nicht auf die eigentliche Tätigkeit.

Der Telefonterror, der von dieser Organisation ausgeht, ist unerträglich. Ich glaube, dass dieses Vorgehen der Idee hinter dem Unternehmen nicht dienlich ist. Im Internet findet man einige Beschwerden über diese nervtötenden Anrufe.

Ergänzung: Die Angelegenheit wurde vom Geschäftsführer in professioneller Art geklärt. Daher meine Revision der Bewertung.

Azraa P.

Total unverschämt!!! Ruft ständig an und versteht es nicht wenn es heißt:“ der Geschäftsführer ist auf Besprechung“ !! Wirft mit vor, dass ich meine Arbeit nicht ordentlich erledige, er selber hätte es in 1 Minute angeblich erledigt… Anschließend legt er mir ins Gesicht auf

Tony 2.

Wir haben zuerst gedacht, das ist eine sinnvolle Sache und wollten mit Dienstleistung aus unserem Kompetenzbereich unterstützen - kein Interesse - wollen nur Spenden.

Wir haben mittlerweile öfters gebeten uns zu verschonen - ohne Erfolg, regelmäßige Telefonmarketingaktivität von "einfach mühsam" bis "latent aggressiv".

Wer darauf es sich darauf steht, kann ja gerne in Kontakt treten. Ich nicht.

AN D.

Hatte nun zum dritten Mal bestellt und - laut mütterlichem Rat vor allem in der Farbwahl - etwas über die Stränge geschlagen.
Die Rückabwicklung war problemlos (Etikette zur Portobefreiung wurde mit Mail zugesandt), die Ware (insbesondere die Mikrofasertücher) sehr gut. Werde wieder... und dieses Mal etwas proportionierter.
An dieser Stelle muss ich anmerken, dass Telefonverkäufe (wie sie hier durchgeführt werden) in Österreich einem besonderen Maß von Konsumentenschutz - mit erweitertem Rücktrittsrecht binnen 14 Tagen - unterliegen, aber dennoch nicht zu sorglos (back n fro) versandt werden sollte...