Autohaus Lehr - Horn

Reinhard T.

Nie wieder Ford Lehr Horn -
"Sie sind Vollkasko versichert da brauchen Sie keine Angst haben wird alles bezahlt !" Am Ende bin ich auf €729,- sitzen geblieben - Herzlichen Dank!!!
Absolut keine Empfehlung - nie wieder ! Auto um 7:30 wie abgemacht hingebracht - Auto war um 14:30 (!!!!!!) abholbereit - anscheinend keine Kommunikation mit dem Sachverständigen!! Chaos pur !!
Dass der Sachverständige einen Teil der Reparatur abgelehnt hat erfuhr ich als ich die Rechnung bekam - toller Service!!!!! Werde natürlich keine Werbung für dieses Autohaus in meinem Bekanntenkreis/Familie/Arbeitskollegen machen !!
Mein Schwager kauft seinen Landrover bereits im Autohaus Dobersberg - erster Erfolg !!
Und auch ein guter Bekannter fährt jetzt doch lieber zum Autohaus Nitsch in Waidhofen !!

sandra R.

Herr Florian Lukas ist ein wirklich kompetenter und freundlicher Verkäufer. So bemüht. Hätte er meine Marke verkauft... sofort. Ich hoffe beim nächsten Auto.

Georg M.

Ich wollte mir damals einen Ford Focus ST MK4 zulegen und hab gesehen dass das Autohaus Lehr einen zum Verkauf anbietet. Hab mir dann eine Probefahrt ausgemacht und als ich dann vor Ort war wurde mir gesagt dass es ein Kundenfahrzeug ist und ich es nicht probefahren darf (obwohl ich einen bestätigten Termin hatte). Sehr unprofesionell.

Außerdem wurde ich dann wieder weggeschickt mit den Worten „mit so einem Alter kann man sich so ein Auto sowieso nicht leisten.“

Bin jetzt seit fast vier Jahren stolzer Besitzer eines Ford Focus ST. Hat halt ein anderes Autohaus mein Geld angenommen. 😉

Zusammenfassend muss man sagen leider sehr viele unfreundliche und unkompentete Mitarbeiter, nicht alle aber doch viele …

Heinz H.

Vor einigen Tagen war ich im Autohaus Lehr weil ich mich wegen eines Land Rover genauer informieren wollte.Doch leider gab es keine Beratung.Irgendwie war die Situation so ähnlich wie man sie aus so manchen großen Baumärkten kennt man hatte so das Gefühl alle Verkäufer und Verkäuferinnen haben sich versteckt um nicht in ein Kundengespräch verwickelt zu werden. Also Kundenberatung beim Autohaus Lehr war bei mir jedenfalls ein typischer Fall von denkste.

Armin K.

Haben beim Autohaus Lehr bei Herrn Florian unseren Mach-E gekauft und übernommen.
Tolles Service, super Beratung, freundlich und Herr Florian hat sich Zeit genommen und alles erklärt.
Kein Vergleich zu anderen Autohäusern.
Einfach Top!! Sehr empfehlenswert!!!
Besonderer Dank an unseren Herrn Florian!!!!

El C.

Seit ewigen Zeiten Kunden vom Autohaus Lehr. Immer zufrieden. Besonders hervorzuheben ist wirklich der Verkäufer Thomas Denz. Es ist heute echt nicht mehr selbstverständlich, dass ein Mitarbeiter ein solches Engagement zeigt, kombiniert mit absoluter Kompetenz und Freundlichkeit.
Danke. Immer wieder gern

Marta S.

Zuerst hatte ich einen guten Eindruck von der Werkstatt. Da sie auch vertraut sind mit der Marke Jaguar war ich zuversichtlich dass ich dort professionelle Hilfe bekomme. Bei meinem Jaguar xe leuchtet die Motorleuchte gelb. Computeranalyse in einer anderen Werkstatt ergab, dass es der NOx Sensor Probleme macht. Beim Termin ausmachen habe ich meine Schwierigkeiten geschildert und den Ausdruck der Computeranalyse geschickt. Hingefahren, Sensor getauscht (für ca 800€), Fehler im Computer gelöscht. Nach ca 200 km leuchtet die Motorleuchte erneut. Die Werkstatt angerufen und am nächsten Tag wurde eine Computeranalyse vorgenommen. Ich erfuhr, dass der Sensor wieder anschlägt. Da die Werkstatt im Horn genaueres Programm zur Ursachenfeststellung besitzt als die herkömmlichen Werkstätte wurde mir mitgeteilt, dass es irgendein Problem im Adblue System vorliegt. Keine genaueren Angaben weil es sich nicht näher bei der Analyse feststellen lässt. In dem System können drei Varianten kaputt sein. Sie sind bereit bei der günstigsten Variante anzufangen die mich immerhin ungefähr weitere 600€ kosten würde. Hätte die Reparatur nicht gegriffen sollte ich dann das nächste und vielleicht sogar das nächste reparieren lassen müssen. Auf meine Frage ob der ausgetauschte Sensor tatsächlich defekt war hörte ich dass es optisch fehlerlos war aber keiner weiß wie es drinnen ausgesehen hat. Meine nächste Frage: wenn sie wussten dass ihr Diagnosegerät besser ist als in anderen Werkstätten, warum haben sie vor dem Sensortausch keine Überprüfung durchgeführt. Antwort: ich habe bereits den Auftrag zum Sensortausch erteilt, was allerdings nicht der Wahrheit entspricht. Ich habe lediglich mein Problem geschildert (nach besten Wissen und Gewissen). Und sowieso bzgl Mechanik keine Ahnung habe.
FAZIT: eine teure (eventuell unnötige) Reparatur, Fehler besteht nach wie vor. Iich habe das Vertrauen in die Werkstatt verloren und empfehle die Reparaturen in dieser Werkstatt AUF KEINEN FALL. Sowie ich das sehe handelt sich hier um einen klaren Fall von abzocke.
Und noch das Sahnehäubchen: ca eine Woche nach meinem letzten Besuch in der Werkstatt bekam ich eine Rechnung über 250€ für die Diagnose! Was soll ich sagen… eine herbe Enttäuschung.

Renate J.

Sehr freundliche und kompetente Beratung. Wir sind Neukunde und haben einen Ford Explorer gekauft. Top Beratung und perfekte Abwicklung. Da fühlt man sich als Kunde wohl.