GEA Waldviertler Werkstätten Schrems - Schrems

Markus M.

Ein wahrer Traum für Waldviertler-Fans. Direkt am Werk kann man hier von Schuhen, über Stoff-Produkte, Taschen bis hin zu Möbeln anschauen, angreifen, probieren und testen. Zwischendurch kann man auch kleine Erfrischungen vor Ort genießen. Zudem gibt es auch ein Kursangebot zum "Selber machen". Jedes Jahr Anfang Juli gibt es dann die berühmten "Glüxtage", an denen man Teile des Sortiments zu günstigen Konditionen erwerben kann. Auch diesmal waren wir beim Shoppen wieder "erfolgreich"! Das Personal ist besonders freundlich und zuvorkommend. Wir kommen gerne wieder!

Werner S.

Ich machte bei den Waldviertler Werkstätten einen Workshop zum Schuhe selbst machen. Wir arbeiteten von Freitag Nachmittag bis Sonntag Nachmittag und nach dem Workhshop hatte jeder ein fertiges Paar Waldviertler Schuhe in der Hand. Die Anleitung vom Kursleiter Toni Schuster war großartig und auch das Ambiente in Schrems ist eine Reise wert. Das Personal war durchgehend freundlich und hilfsbereit. Ich habe die Stimmung bei GEA wirklich genossen.

N.

Ich habe bei den GlüxTagen eine Tasche gekauft – allerdings ohne “Waldviertler”-Logo. Ich habe extra nachgefragt, ob man das Logo hinzufügen könne und wie viel das kosten würde. Die Dame vor Ort meinte, das sei kostenlos – deshalb habe ich die Tasche auch genommen.

Eine Woche später wurde ich jedoch angerufen und mir wurde mitgeteilt, dass das Hinzufügen des Logos 25 € kosten würde, da es angeblich sehr aufwändig sei. Als ich die Tasche abholen wollte, zeigte sich die Dame vor Ort immerhin kulant und bot mir einen Preis von 15 € an. Sie schlug auch vor, das Logo eventuell in die Lasche zu stanzen.

Eine Rückgabe war ausgeschlossen – wegen der „Super GlüxTage“ –, obwohl ich die Tasche nur unter der Voraussetzung des kostenlosen Logos überhaupt gekauft hatte!!

Am nächsten Tag erfuhr ich dann, dass die „Taschenladys“ das natürlich wieder nicht hinbekommen würde (ohne extremen Aufwand!) und daraus eine Wissenschaft machten. Verärgert holte ich die Tasche ab – die Mülltonne freut sich, oder 🙂 Ich habe keine Freude mehr daran. Ebenso wurde sich mein Zettel mit den persönlichen Daten (Name, Adresse, Telefonnummer) behalten - Datenschutz

Kundenzufriedenheit scheint hier keinerlei Rolle zu spielen. Gegebene Versprechen werden nicht eingehalten – im Gegenteil: Am Ende bleibt man selbst auf den Kosten sitzen. Hauptsache, es wird etwas verkauft – alles Weitere scheint völlig egal zu sein.

Swetlana M.

Wenn man im Waldviertel ist, sollte man hier unbedingt vorbeikommen. Dien Schuhe, insbesondere für Kinder sind großartig.
Die Architektur des Gebäudes ist unglaublich schön und harmonisch. Die Toiletten sind weit und breit definitiv die saubersten und schönsten.
Man kann hier auch köstliche Mohnzelten kaufen.
Wenn ich durch Schrems fahre, muss ich unbedingt hier immer reinschauen.

Adam L.

An der Bar wird man 30 Minuten lang beinhart ignoriert wenn man dem Verkaufspersonal nicht nachrennt!

Anonymous X.

Ich habe letztes Jahr Winterstiefel gekauft, die leider extrem rutschig waren. Der Kundenservice der Firma war jedoch hervorragend: Sie haben die Sohle kostenlos und unkompliziert gewechselt. Zudem war der Kundenservice sehr freundlich und hilfsbereit. Ich kann die Marke sehr empfehlen!

Herbert G.

Tolle Schuhe - tolle Mitarbeiter

Renate M.

Ich bin jahrelang Kunde und war zufrieden. Kaufte mir vor einem Jahr ein neues Paar, bei dem jetzt beide Sohlen einen Riß haben und ich nasse Füsse. Im Geschäft wurde mir dann erklärt die Sohlen sind abgegangen. Ich kann sie mir für 50 Euro neu besohlen lassen. Auf meinen Einwand ob Schuhe um diesen Preis nicht länger halten sollten meinte die Verkäuferin in Schwanenstadt, dann hätte ich mir ein Paar mit einer anderen Sohle kaufen müssen !!!!!. So viel zur Kundenberatung, wurde beim Kauf nicht erwähnt, das die Sohle nicht lange hält. Bin sehr entäuscht und kein Kunde mehr