Tesla Center Innsbruck - Thaur

Fabian S.

Trotz der unglücklichen Auslieferung in Salzburg hat das Team in Thaur beeindruckend professionell und lösungsorientiert reagiert. Jeder noch offene Punkt wurde mit großer Sorgfalt behandelt und zu meiner vollsten Zufriedenheit abgewickelt.

Herzlichen Dank für das Engagement, die Verlässlichkeit und den Kundenfokus – so stellt man sich echten Service vor!

Danke Leute!!!

LG Fabi

Rudeboy

Mein Model Y Long Range hatte einen Getriebeschaden, also bin ich ins Tesla Servicecenter nach Innsbruck gefahren. Die Leute dort waren echt spitze – super freundlich, total kompetent und haben alles bestens geregelt. Nach einem kurzen Gespräch hab ich für die Reparaturzeit einen Leihwagen bekommen, was für mich als Vorarlberger echt wichtig war. Alles lief wie am Schnürchen, ich bin super zufrieden und geb dem Team volle 5 Sterne. Danke für den klasse Service!

Christian G.

Unglaubliche Aktionen des Verkaufspersonals: Wenn man keinen Tesla kauft, jedoch regelmäßig des Tesla Center in Thaur besucht, bekommt man Hausverbot. Aussage der Verkäufer: Wenn du nichts kaufst, hast du hier nichts mehr zu suchen. Isst man z.B. einen Muffin und es fallen Krümel auf den Boden heißt es: Pass besser auf und räum die Krümel weg. Rüpelhaftes Benehmen des Verkaufspersonals. Ich hätte ein Model Y Juniper Performance gekauft (kommt wahrscheinlich im Sommer 2025). Diesen Kauf werde ich jetzt natürlich nicht tätigen.

Florian S.

Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Bestellung fühlte ich mich bei Tesla Innsbruck bestens betreut. Armin hat sich nach meiner Online-Probefahrtbuchung sofort gemeldet und alles klar, freundlich und kompetent erklärt.

Beim Termin selbst war seine Begeisterung für die Technik sofort spürbar – das Fahrzeug wurde uns ausführlich und mit viel Engagement vorgestellt. Auch beim Bestellvorgang vor Ort hat Armin mich super unterstützt – egal ob bei Ausstattung, Farbe oder Zahlungsart.

Selbst der Ablauf bei möglichen Schäden wurde transparent und angenehm erklärt.

Vielen Dank für die tolle Beratung – ich freue mich schon riesig auf die Übergabe!

Hannes W.

Sehr zufrieden. Reperatur war zügig erledigt. Die Mitarbeiterin am Empfang ist sehr zuvorkommend und kompetent. Immer wieder gerne.

Gert P.

Wie immer top service!
Freundlichkeit groß geschrieben darum werden kleine "org. Fehler" gerne verziehen!
Alles Gute weiterhin

Put D.

Ich habe noch nie eine so enttäuschende Erfahrung mit einem Kundenservice gemacht wie bei Tesla.

Mein neu abgeholtes Fahrzeug hatte ursprünglich ein Brummen beim vollen Lenkeinschlag. Es wurde direkt die komplette Drive Unit ausgetauscht. Nach der Rückgabe war das ursprüngliche Geräusch zwar weg, dafür trat ein neues – deutlich störenderes – Pfeifen ab ca. 90 km/h auf. Laut Servicecenter sei das „normal“. Konsequenz: Es wird nichts unternommen, obwohl ich mehrfach dort war.

Statt eines Brummens beim Rangieren begleitet mich jetzt ein hochfrequentes Pfeifen auf jeder Autobahnfahrt. Für ein Fahrzeug in dieser Preisklasse absolut inakzeptabel.

Das war definitiv der letzte Tesla, den unsere Firma gekauft hat. Und ich werde meine Erfahrungen auch im Freundes- und Bekanntenkreis teilen – um vor dem miserablen Service zu warnen.

L T.

Sehr nette Personal-Freundliche und kompetente Beratung. Ich habe für eine Probefahrt gemacht und gleich was bestellt. Gerne wieder und Danke