Malang GmbH - Hard

Jasmin R.

Ich möchte dem gesamten Team des Autohauses Malang ein ganz großes Lob aussprechen! Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe wurde ich durchgehend freundlich, kompetent und ehrlich beraten. Man spürt sofort, dass hier echte Profis am Werk sind, die ihre Arbeit mit Leidenschaft machen.

Ein besonderes Dankeschön geht an Herrn Jörg Peham, den Geschäftsführer, der sich immer persönlich Zeit nimmt und mit seiner sympathischen, bodenständigen Art sofort Vertrauen schafft. Seine offene Kommunikation und die hohe Serviceorientierung sind wirklich außergewöhnlich.

Auch das restliche Team – vom Verkauf über den Service bis zur Werkstatt – war durchweg hilfsbereit, aufmerksam und top organisiert. Hier fühlt man sich als Kunde nicht nur gut aufgehoben, sondern wirklich wertgeschätzt.

Fazit: Das Autohaus Malang hebt sich deutlich von anderen Autohäusern ab – durch Professionalität, Herzlichkeit und echten Kundenservice. Wir kommen jederzeit gerne wieder und können es uneingeschränkt weiterempfehlen!

Zeljko P.

Sehr geehrtes Autohaus,

ich war bei euch an einem Fahrzeug interessiert. Ich habe einen Termin für eine Probefahrt ausgemacht (Daniel). Als ich zum Termin erschienen bin sagte man mir wir haben das Auto verkauft. Kein Problem wenn man mich angerufen hätte und gesagt hätte wir haben das Auto verkauft.
Dieses Autohaus will anscheinend keine neuen Kunden.

Patze R.

Hervorragender Service und Top-Qualität!

Ich bin absolut begeistert vom Autohaus Malang! Schon beim Betreten der Räumlichkeiten spürt man die Professionalität und Herzlichkeit des Teams. Die Beratung war nicht nur kompetent, sondern auch äußerst freundlich und individuell auf meine Wünsche abgestimmt. Man merkt sofort, dass hier Kundenzufriedenheit oberste Priorität hat.

Besonders beeindruckt hat mich die Transparenz bei allen Abläufen und die Leidenschaft, mit der das Team arbeitet. Auch nach dem Kauf wurde ich bestens betreut – ein Service, der weit über das Übliche hinausgeht!

Das Auto, das ich gekauft habe, ist in einem erstklassigen Zustand und erfüllt alle meine Erwartungen. Ich kann das Autohaus Malang uneingeschränkt weiterempfehlen und werde bei Bedarf garantiert wiederkommen.

Vielen Dank an das gesamte Team für die großartige Erfahrung!

Julia D.

Ausgezeichneter Service!
Ich bin nun seit zwei Jahren regelmäßig als Kundin bei der Firma Malang bzgl. diversen Anliegen (Autokauf, Service, Reifenwechsel etc.) und kann nur sagen, dass das gesamte Team sehr zuvorkommend und zuverlässig ist. Es wird sich schnellstmöglich um jegliches Kundenanliegen gekümmert und nach einer bestmöglichen Lösung gesucht.

Birgit V. D. T.

Edit (Bewertung von Anfang 2024, anscheinend erst jetzt aufgeschaltet wirden) Kein zufriedenstellender Service. Bei einem kleineren Blechschaden wäre mehrere Wochen Wartezeit auf mich zugekommen. Bei einer Heckklappen-Reparatur (Ende 2023) wurde "vergessen" ein Mietwagen für mich zur Verfügung zu stellen, nach gewisser Diskussion konnte einer gefunden werden. Schlechte telefonische Erreichbarkeit für die Preise.

S11 G. G.

Sehr zu Empfehlen! Eine VW Fachhändler wo auch der Lagerist an das Telefon geht, und Kompentent und Freundlich auch noch dazu!
Malang kann froh sein solche Mitarbeiter zu haben!

Alex

Ich bin sehr zufrieden und Herr Spiegel hat alles zu meiner Zufriedenheit gelöst. Direkt nach dem Abholen ist mir aufgefallen, dass ich eine Schraube im Reifen hatte, welche sehr wahrscheinlich auf dem Hof eingefahren wurde. Der Reifen wurde anschließend unkompliziert geflickt.

Rico U.

Super schnell einen Termin für den Service bekommen.
Leider anschließend gemerkt, dass die 4km Probefahrt im Sportmodus absolviert wurden. Was für einen kalten Turbomotor das pure Gift ist. Leider gab es dafür keine Entschuldigung, sondern nur eine Garantie, dass das Auto warm gefahren wurde, was auf 4km gar nicht möglich ist. Das Öl ist frühestens nach 30km warm im Winter.
Schade, wirklich schade.