Auto Friesser - Feldkirch

Jakob T.

Bin super zufrieden mit dem Unternehmen.Habe meine Bremsscheiben repetieret und Preisleistung top.Super kfz Techniker super freundlich Mitarbeiter weiter so.

Nikolay P.

Hervorragende Firma. Super Service. Sehr hilfsbereit. Nicht teuer und ehrlich. Bin sehr zufrieden

Kamil S.

Der schlechteste Kundenservice den ich je erlebt habe. Ich habe noch nie etwas Schlimmeres erlebt wenn es um den Umgang mit dem Kunden geht. Es ist nicht nur die Unfreundlichkeit, es ist auch die Aggression und Angriff auf Kunden die eine Dienstleistung haben möchte.

Eine der Angestellten (Frau im mittleren Alter, wahrscheinlich die gleiche auf die sich die Leute in anderen Kommentaren beziehen) war wütend, dass ich es gewagt habe am Freitagnachmittag zu kommen um ein Problem zu lösen. Sie fing an zu schreien dass es zu kompliziert ist und fragen warum ich ihre Ruhe mit meiner Anwesenheit stören.

Bernadette B.

Kann mir keine bessere Werkstatt vorstellen! Top Service, sehr freundlich und unkompliziert. Helfen auch kurzfristig - das ist sehr viel wert!

Karin B.

Sehr freundlich, kurzfristiger Termin inkl. Reparatur war ohne Weiteres möglich. Bin sehr zufrieden!

Richie R.

Wir wollten den Hyundai i30n Performance besichtigen und probefahren. Ist nicht möglich war die Aussage, da das Fahrzeug neu sei mit 0km, und außerdem würde da jeder nur kommen und fahren wollen. Selten so einen Schwachsinn gehört. Wenn jemand einen Mercedes kaufen möchte, geht er zu Mercedes und nicht zu Hyundai. Mein Bruder fährt einen Audi A8 (Listenpreis liegt bei knapp 90.000 Euro). Sehr schade dass man als Interessent ein Auto dass einem zusagt nicht auch noch testen kann, ob man damit zurecht kommt, und die Bedürfnisse wie Fahrwerk , Motor etc. auch zusagen. In diesem Falle geht es dem Autohaus bestens (trotz Corona), da wird mein Bruder der 13 Stunden am Tag arbeitet und dementsprechend auch das nötige Kleingeld mitbringt, sich wohl bei einem anderen Händler umsehen müssen.

Bei Audi, VW, Skoda und auch Peugeot war damals eine Probefahrt überhaupt kein Problem, bei Fahrzeugen die weit über 60.000 Euro gekostet haben. Schlussendlich hatte er sich bei VW einen vorführ Audi A8 gekauft.

Für dieses nicht kundenorientierte Verhalten kann ich auch nur 1 Stern (besser wären Null) vergeben.

Bozkan K.

Katastrophe!! Nur allein die Frau am empfang hat es geschafft das ich nie wieder den händler besuche. Ich habe meine winterreifen wechseln lassen und habe am telefon 3 mal gesagt ohne auswuchten da dies die letzen mal immer wieder dazu gemacht wurde ohne das ich es wollte!! Nun war dies schon wieder der fall! Ich bestand darauf das ich das wuchten nicht zahle. Darauf hin wurde die Frau am Empfang lauter und schmieß mich fast raus sie sagte es sei das letze mal und das es Ihr keiner ausgerichtet hätte. .. Diese Frau gehört definitiv nicht in den handelsbereich.18.Oktober İch habe angerufen und wollte die Rechnung von letztes Jahr dieses Mal war die Dame sehr Nett und hat mir die Rechnung ausgestellt, obwohl Sie wusste wer ich bin so bekommt die Firma noch ein Stern von mir

Sandra ?.

Sehr unfreundlich und extrem chaotisch. Lustig, wenn man das Auto vorführen will, und die Werkstatt darum bittet den Heckscheibenwischer zu reparieren. Man das Auto abholt und feststellt, dass der defekte Heckscheibenwischer zwar bemängelt wurde, aber nicht repariert. Man bekommt gesagt, man melde sich, wenn das Auto fertig ist. Wenn man dann Stunden später nach der vereinbarten Zeit anruft, bekommt man zu hören, dass das Auto schon ewiiiiiig fertig ist. Garantiefallabwicklung nicht möglich, weil sie trotz gemailten Fotos den Garantiefall nicht erkennen. Es heißt schon was, wenn ich lieber eine Stunde in Bregenzerwald zum Händler fahre, als ein paar Minuten zu Friesser.