Peugeot Autoland Tirol - Innsbruck

Christian N.

Kann dieses Autohaus und die Marke Citroen auf keinem Fall weiterempfehlen. Hatte bereits bei 53000 km einen Getriebeschaden. Keinerlei Kulanz oder entgegenkommen seitens des Autohauses/ bzw. der Firma Citroen. Reperatur hat einige Wochen lang gedauert, weil sie keine Teile auftreiben konnten, was für eine Citroen Partnerwerkstatt schon etwas komisch ist. Auch für die jährliche Service-Inspektion verlangen sie meiner Meinung nach völlig überzogene Preise.

A R.

Super Freundliche, Ehrliche, Hilfsbereite Mitarbeiter.
Habe einen Citroen Berlingo gekauft und alles war so wie besprochen.
Alles Top
Und ein besonderes Lob an Florian (Verkäufer) der sich wirklich sehr bemüht hatt!!! Nur zum weiterempfehlen...
Danke euch

Bernhard S.

Meine Erfahrungen mit dem autoland Tirol waren in der Vergangenheit eher sehr mittelmäßig. Ich hatte gehofft, daß sich nach der Übernahme durch Auto Bacher die Situation ändert, aber leider setzt sich die schier endlose Serie an Schlampereien, mit der ich seit meinem ersten Kontakt mit dem autoland Tirol konfrontiert bin, auch jetzt nahtlos fort.
Ich fahre seit 25 Jahren die Marke Peugeot, da ich damit relativ zufrieden bin und mir das Fahrzeugportfolio immer wieder gefällt. Ich war fast 20 Jahre lang Kunde bei der Fa. Moriggl, die bist vor wenigen Jahren die Peugeot Vertretung im Raum Innsbruck inne hatte. Dort gab es bei mehreren Fahrzeugneukäufen und Werkstattbesuchen niemals auch nur die geringste Beanstandung meinerseits, ein Besuch beim autoland Tirol bzw. Auto Bacher „beunruhigt“ mich aber jedes Mal aufs Neue. Leider ist Auto Bacher die einzige Peugeot Vertretung im Großraum Innsbruck. Hier mein aktuellstes Erlebnis:

- Telefonisch vereinbarter Termin für eine Wartung und eine §57a Überprüfung eines Peugeot e208 am 21.05.2025.
- Bei Abgabe des Fahrzeugs wusste man nur etwas von einem Reifenwechsel Winter auf Sommer, aber nichts von einer Wartung und einer §57a Überprüfung (= Schlamperei 1). Ich habe niemals von einem Reifenwechsel gesprochen, habe bei Auto Bacher auch keine Reifen eingelagert, und schon längst die Sommerreifen am Auto. Diese falsche Auftragsannahme konnte vor Ort geklärt werden.
- Bei Abholung des Fahrzeugs war auf der Rechnung der Posten Reifenwechsel und Einlagerung enthalten (= Schlamperei 2). Die Rechnung wurde korrigiert.
- Vor dem Einsteigen in mein Fahrzeug bemerkte ich, daß keine neue Prüfplakette am Fahrzeug angebracht war (= Schlamperei 3). Dies wurde nach meiner Urgenz nachgeholt.
- Der §57a Prüfbericht lag nicht wie angekündigt im Fahrzeug, sondern wurde mir erst nach einer weiteren Urgenz übergeben (= Schlamperei 4).

Wenn bei schon relativ kleinen Dingen so viel Sorglosigkeit und Schlamperei an den Tag gelegt wird, frage ich mich, wie schaut es mit den wirklich wichtigen Dingen aus. Kann ich darauf vertrauen, daß die Fahrzeugsicherheit nach einem Werkstattbesuch auch wirklich gegeben ist, d.h., funktionieren die Bremsen wirklich so wie sie sollen, wurde die §57a Überprüfung korrekt durchgeführt, sind die Radmuttern auch wirklich mit dem richtigen Drehmoment angezogen, usw?

Es fällt mir wirklich schwer, Vertrauen in ein Unternehmen zu haben, das sich mir gegenüber leider immer und immer wieder negativ präsentiert.

Sehr geehrte Herren Wilhelm und Lukas Bacher, sie werben mit 85 Jahren Kompetenz und höchster Kundenzufriedenheit, ich gehöre leider nicht zu einem zufriedenen Kunden. Ich bin nur Kunde bei Ihnen, weil sie im Großraum Innsbruck der einzige Peugeot Vertragspartner sind, aber nicht, weil ich von der Kompetenz von Auto Bacher überzeugt wäre.

Maria N.

Endlich habe ich meinen Traum C4 gefunden und wurde von Hr. Kofler vom AutoLand Innsbruck mit einer überaus tollen Betreuung überrascht.
Von der Probefahrt bis zur Abholung - mit sehr kompetenter Erklärung - sowie Unterstützung beim Verkauf meines vorherigen Pkw's - einfach alles perfekt. Auf alle Fragen eine Antwort parat.
Und eine "bewegend andere" Sachertorte setzte dem Ganzen noch einen süßen Extra-Bonus drauf.
Vielen Dank für diese kompetente und zuverlässige Betreuung.

Alles Gute für die Zukunft und weiterhin viel Freude an der Arbeit.
Gerne empfehle ich weiter.

Grüße
Maria Nagiller

Frank G.

Leider nur 3 Sterne, da es ein paar Probleme beim und nach dem Verkauf gab. Ich habe einen gebrauchten Peugeot Rifter gekauft. Zuerst habe ich das Auto nicht zum inserierten Preis bekommen (war angeblich ein Fehler des Verkaufs). Das beschriebene Zubehör war nicht vorhanden und musste nachgesendet werden. Die hinteren Bremsscheiben wurden auch nicht, wie eigentlich vereinbart, ersetzt. Bei der Rückfahrt musste ich feststellen, dass beide Scheinwerferbirnen durchgebrannt waren. Zwei Mängel die trotz §57a-Begutachtung (Pickerl) am Tag der Abholung bestanden. Die Birnen wurden mir dann zum Selbstaustausch nachgesendet. Die hinteren Bremsscheiben werden, durch den freundlichen Einsatz von Hr. Krüger, auch ersetzt. Jetzt, nach 5.000km trat ein Schaden an der Nockenwelle auf. Leider nicht mehr in der Kulanz von Peugeot. Zum Glück habe ich beim Kauf eine CarGarantie abgeschlossen. Für den Selbstbehalt (€100,-) und alle getauschten Flüssigkeiten muss ich jedoch selbst aufkommen. Autoland Tirol, das geht besser!

Rainer B.

Freitag 11:56 Uhr. Probleme mit meinem Peugeot Partner.
Denn noch begleitete mich der nette und freundliche junge Herr zur Werkstätte um es sofort auszulesen . Fehler wurden gelöscht und Tipps für meine Weiterfahrt gegeben. Und das Beste, die Bezahlung war mit einem kleinen Obolus für die Kaffeekasse erledigt. Es gibt also noch Betriebe die für die Kunden da sind. Also 5 Sterne und 5 Daumen nach oben.
Vielen Dank aus Vorarlberg.

Petra S.

Von Anfang katastrophal.
Hatte mich für ein Fahrzeug interessiert, man sagte mir, 2 Wochen seien kein Problem, dann hatte es Kollege über Nacht verkauft. Interessiere mich daraufhin für ein anderes Fahrzeug und stelle Fragen. Ich solle doch mal anrufen. Rufe an, bekomme keine Antworten, die mich weiterbringen und das Ganze mit Unterton. Auto Verkauf wie in den 50ern. Neu: Kunde ruf doch mal an! Klare Nichtempfehlung!

Matthias W.

Ich bin mehr als zufrieden, habe gestern meinen Suzuki gegen einen neuen Subaru Outback eingetauscht. Herr Kofler ist ein richtig guter Verkaufsberater der alles für mich erledigt hat. Ich musste mich um fast nichts kümmern. Es gab sogar noch ein kleines Matchbox Auto für unsere Tochter das ihre Augen zum glänzen brachte. Die Sachertorte die wir noch zum Abschluss des Kaufvertrages bekommen haben war einfach himmlisch!! Also alles perfekt. Macht weiter so
Liebe Grüße
Matthias